江苏
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当零下5℃的寒潮裹挟着凛冽北风席卷苏城，枫桥街道白马涧社区的独居老人家中却暖流涌动。蛇年新春刚刚开工没几天，社区网格员们冒着寒风，叩响了一户户银发居民的家门，用一声声“新年好”的温情问候，一句句“要当心”的细致叮咛，在冰天雪地里织就了一张张“暖心防护网”。
一上班，网格员们就在工作簿上密密麻麻记录着当天要走访的独居老人。在-5℃的刺骨寒风里，这支由12名网格员组成的“暖心小分队”兵分六路，冒着寒风，开始了这场特殊的关怀。
“叶阿姨，新年好呀！这两天降温、地上有冰冻，咱们尽量别出门。”敲开76岁独居老人叶老太的家门时，网格员俯身检查了客厅的电暖器，将安全告知单上的注意事项逐条讲解：“取暖器要离沙发一米远，烘衣服千万使不得。”临走前网格员还不忘把联系卡放在醒目处，并嘱咐需要帮助随时可以打电话。
据社区工作人员介绍，天气寒冷，为了辖区独居老人的安全，此次“暖冬守护行动”将覆盖辖区全部独居老人，网格员们将逐户走访，敲开每一户独居老人的家门，不仅告知他们用电用气安全，减少出门等安全告示，更针对老人需求提供个性化服务：为腿脚不便的老人采购生活必需品等帮助。
寒潮终将退去，但这份由责任与爱心浇筑的温暖仍在延续。白马涧社区网格员们用脚步丈量民情，以真情消融冰雪，在小区的楼道里书写着基层治理的暖心答卷。（何勇）
本文来源：枫桥街道
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朱奭隽_SU09
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