马浜社区：协商“汇众智”，觅方“破难题”

近年来，枫桥街道马浜社区深入推进协商议事制度建设，积极搭建多元协商议事平台，通过引导社区居民自治，凝聚多方治理合力，聚焦“小巧灵”，办好“微实事”，推动解决各项民生诉求，用有温度的服务托起居民生活“稳稳的幸福”。

红色“议”站解民忧，畅通居民出行路

“每次骑电动车从马浜商业街回小区都提心吊胆的，生怕不小心就撞着了。”网格员在走访居民的过程中了解到马浜商业街通往马浜花园西区门口的钢管隔离柱间距过小，影响了居民出入。马浜社区获知居民诉求后，第一时间召集物业、物管会、居民代表、网格员等多方力量，召开红色“议”站协商议事会，共同商议整改方案。

经过共商共议，最后大家达成共识，由物业负责将门口两端的隔离柱各切割一根，在畅通居民出行路的同时，将流动摊贩“拒之门外”。同时，还在隔离柱上加装了反光条，为居民夜间安全出行保驾护航，有效解决了这一“疑难杂症”。

睦邻“议”园纾民困，焕新清洁屋面貌

近阶段，有居民向社区反映：小区清洁屋内部设施已经破损，安全隐患较多，卫生状况较差，时常受到异味“攻击”，影响了居民的正常生活。马浜社区收集到这一社情民意后，第一时间前往现场进行实地勘察，并依托睦邻“议”园这一协商议事阵地，吹响协商议事“集结号”，召集物业、物管会、人大代表、政协委员、清洁员工等多方力量共同商议清洁屋“微改造”方案。

经过施工改造，如今马浜花园内11个清洁屋彻底“改头换面”，面貌让人眼前一亮，地坪铺上了平整防滑的大理石地砖，洗手池、除臭、通风、照明等装置也焕然一新。“改造后的清洁屋，简直和新的一样，干净又整洁，看着就舒心！”辖区居民们脸上笑容洋溢，他们亲眼见证着清洁屋“旧貌换新颜”的华丽转变，也感受到了社区为民办实事的速度和质量。

党群“议”厅惠民生，新建共享充电桩

马浜花园由于车位紧张、业主无产权车位等原因，新能源汽车充电难的问题成了不少居民的“心上事”。民之所需，政之所为。马浜社区坚持问题导向和解题思维，把“新建共享充电桩”作为社区“四方协同”议事会专题内容，召集社区、物业、物管会、社会组织等各方力量集聚党群“议”厅，大家围绕充电桩选址、安装数量、日常管理等细节进行商议，坚持把问题找准确，把需求问到位，最终确定了新建方案。

在多次实地勘察小区场地条件和充分考虑各类安全隐患后，马浜社区启动了新建共享充电桩工程。如今，新增的20个共享充电桩已全部建设完成并投入使用，小区居民对新能源汽车的“充电焦虑”也得到了有效缓解，居民们纷纷为社区的高效行动和贴心服务点赞。

协商汇众智，议事惠民生。马浜社区用心用情把居民“心上事”转化为社区“上心事”，通过协商议事，有效解决了居民“急难愁盼”。接下来，马浜社区将深耕党建引领“海棠红·幸福里”建设，持续优化协商议事机制，精心打造协商议事阵地，让居民充分参与到社区治理中来，全力构建共建共治共享的社区治理格局，持续提升居民幸福指数。（喻静）