寒山社区：家门口的“4+”服务，打造幸福生活圈

枫桥街道寒山社区一直以来致力于打造家门口的优质服务，通过创新服务模式，整合社区资源，为居民提供全方位、多层次的贴心服务。近年来，社区以“4+”服务为抓手，不断提升服务效能，让小小的社区阵地发挥出巨大的作用，切实增强了居民的获得感、幸福感和安全感。

“温度+” 便民服务精准触达

寒山社区依托新时代文明实践站，积极开展各类便民服务活动。通过整合辖区资源，以结对共建的形式，为居民群众提供了更加贴心、暖心的综合服务和个性化服务，实现了从“群众找上门”到“服务送上门”的转变。社区搭建家门口的就业服务站，为返苏外来务工人员提供及时的就业咨询和信息服务；邀请金管家培训学校的专业老师现场教授家政技能，针对大龄失业居民、全职宝妈等群体，联合金管家学校开展定向培训和就业指导，为辖区居民在家门口实现就业提升，也为社区增添更多温度和活力。

“民生+” 协同治理提质增效

寒山社区充分发挥组织协调作用，动员党员、网格员、志愿者、社区民警、物业等多方力量参与网格化服务。针对居民反映强烈的路面破损问题，社区利用协商议事平台，积极组织协商共议、制定方案，成功推动了佳林花苑、悦景馨苑等小区的路面改造工程。这些工程的实施，切实解决了居民的出行难题，提升了生活质量。此外，社区还非常注重提升居民的自治意识和能力。通过通俗易懂的语言，定期开展垃圾分类、防范电信诈骗等主题宣讲活动，引导居民积极参与社区治理。这些活动不仅增强了居民的环保意识和法律意识，还共同营造了整洁、有序、文明的美丽小区环境。

“精彩+” 文化浸润滋养心田

为全面提升“15分钟社区生活圈”服务实效，寒山社区整合优化阵地资源，在马浜花园南区海棠驿站增设了儿童活动“微空间”，在“一米视角”图书柜里摆放了大量适合儿童阅读的书籍，打造舒适的阅读区域，为亲子共度时光提供了美好场所。此外，社区每周开设老年大学书法班，邀请专业书法老师为老年人传授书法技艺，让他们在晚年生活中找到新的乐趣和成就感。

社区还充分利用党群服务中心阵地，组织开展丰富多彩的文化活动，如“寒山村晚”文艺汇演，社工自编自演，展现了多才多艺的一面；“笔墨飘香，福满人间”写春联活动，让居民们在挥毫泼墨中感受传统文化的魅力；“元”气满满猜灯谜活动，则让居民们在欢声笑语中迎接新春佳节。这些文化活动极大地激发了居民参与的热情，提升了他们的幸福感和归属感。

“童趣+” 非遗传承活化创新

每逢传统节庆，寒山社区广场便化身为“非遗体验馆”，成为传承和弘扬传统文化的重要阵地。社区精心引入了糖画、捏面人、棕编等非遗项目，这些传统技艺在非遗匠人的巧手下焕发出新的生机。

孩子们在匠人的指导下，亲手体验传统技艺，从糖画的绘制到面人的塑造，每一个环节都充满了乐趣和挑战。他们不仅制作出一个个形状各异的糖画作品和面人作品，更在过程中深刻感受到了传统文化的独特魅力。这种“童趣+”的模式不仅让孩子们在快乐中学习传统文化，也让非遗技艺在新时代焕发出新的活力。社区通过举办非遗体验活动，不仅丰富了居民的文化生活，也增强了社区的凝聚力和向心力。居民们在参与中相互学习、相互交流，共同促进了社区文化的繁荣和发展。（章小琴）