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“多亏了你们提醒，不然我这小摊子可要耽误生意了！”近日，在林枫路经营早餐车的范大姐，在接到队员“到期延续”温馨提醒时，才想起许可证即将到期这一情况。在队员的指导下，范大姐当天就提交了延续申请，并顺利拿到了新的《便民摊点临时占道许可证》。
据悉，枫桥街道综合行政执法部门围绕辖区200余辆早餐车，开展“铁脚板”分组巡查，在常态检查的基础上，摸清需延续换证的经营者信息，动态更新早餐车信息台账。同时，队员按照“巡查、提醒、执法”全流程服务机制，现场提示商户关注证件时效，并告知其业务办理流程、方式及所需材料等信息，督促商户及时办理换证手续，此举不仅减少商户因证件到期未换证带来的不便，更是传递综合执法温度。更让人暖心的是，队员在记录经营问题的同时，也会记下不熟悉智能设备、办理流程的中老年商户，把督促准备手续材料、证件照拍摄等管理细节，化作日常检查时的温馨提醒，直接给商户送上“服务闹铃”。“今天共检查早餐车53辆，发现3张因商户疏忽换证导致证照过期的。”此外，针对证件过期的情况，现场队员并未简单一罚了之，而是按照“首违不罚”的柔性执法模式，通过过期警示、一对一指导的方式帮助商户完成许可证延续，并同步开展早餐车经营规范宣传。
下一步，枫桥街道综合行政执法部门将持续加大早餐车规范管理力度，规范便民早餐车的经营行为，为市民群众营造一个更加规范有序、安全宜居、环境优美的城市环境。（章馨怡）
本文来源：枫桥街道
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