为了更深入地了解居民需求,提升社区服务质量,近日,通安镇华通六区的网格员们积极行动,深入社区开展问卷调查工作,收集改善居民生活需求和社区发展的第一手资料,为后续社区服务的优化提供有力依据。
网格员们手持问卷,穿梭在社区的各个角落,走进居民家中,以真诚的态度和耐心的讲解,向居民们说明此次问卷调查的目的和意义。问卷内容涵盖了居民生活的方方面面,除覆盖了快递员、外卖员、网约车司机等新业态领域的问卷,也有涉及社区用房等公共空间服务需求的问卷,每一个问题都聚焦居民的切身利益。
在调查过程中,网格员们充分发挥了贴近居民的优势。他们与居民亲切交谈,认真倾听居民的心声。网格员们不仅仔细记录下每一条意见,还在现场与居民进行交流探讨,对于能够解答的问题,则当场给予回应,对于复杂的问题,承诺及时反馈给相关部门。
此次问卷调查不仅是一次信息收集,更是一次与居民的深度互动。通过问卷,居民们感受到了社区对他们的重视,纷纷积极参与,表达自己的真实想法。许多居民表示,平时忙于工作,很少主动参与社区管理相关事宜,这次问卷调查让他们切实感受到了社区的关注和重视。一位参与调查的居民表示:“网格员上门来问我们的想法,这让我们觉得自己对社区发展也能出一份力,希望以后社区能越来越好。”
网格员们表示,将认真整理和分析这些问卷数据,把居民的意见和建议转化为推动社区发展的实际行动。未来,他们将继续坚守岗位,用心倾听居民声音,用实际行动为居民创造更美好的生活环境,让社区成为居民温馨的家园。(薛蒙)