垃圾房前开例会 现场交流促提升——里河社区创新召开垃圾分类督导例会

2月14日上午，姑苏区双塔街道里河社区卫生条线一改传统会议模式，将第一季度垃圾分类督导员例会“搬”到了里河新村66幢垃圾房前。辖区各点位督导员、督导管理员及社区卫生主任齐聚现场，通过“边走边看、边查边议”的方式，直面垃圾分类管理中的痛点难点，推动问题在一线发现、经验在一线共享、整改在一线落实。

“过去开会多是坐在会议室里听汇报，今天站在垃圾房前，大家反而更敢说真话了。”督导员王师傅的感慨道出了此次会议的特殊意义。会议伊始，社区卫生主任崔铮带领全体人员查看垃圾房设施、督导记录表及周边环境，重点聚焦非督导时段的垃圾堆放、误时投放引导等高频问题。各点位督导员结合日常巡查情况，现场提出垃圾桶清洁不及时、部分居民误投误放等12项具体问题。针对共性问题，督导管理员当场给出“增设非督导时段巡查频次”“加强误时投放点标识”等解决方案；对3项涉及设施改造的疑难问题，社区卫生主任逐一记录，承诺会后联动物业、环卫部门限期整改。

“我们片区的误时投放点设在小区南门，但很多居民还不清楚。”定时投放点督导员李大姐在实地走访中，主动向其他同事分享了自己的引导经验。此次会议特别设置“交叉互学”环节，要求每位督导员详细说明所负责点位的具体位置、服务范围及特殊管理要求。通过“实景教学”推动责任落地，督导员们不仅掌握了全盘情况，还自发总结出“高峰期提前到岗”“错时宣传入户”等5条实用经验。社区卫生主任崔铮表示：“只有让督导员真正熟悉每个点位的‘脾性’，才能把分类指导做细做实。”

会议明确要求，各督导员须在3日内完成责任片区垃圾桶的全面排查，重点统计箱体破损、标识模糊、清洁不到位等情况，形成问题清单上报。督导管理员将根据上报情况，建立“更换一批、维修一批、清洁一批”的分级处置机制，确保硬件设施完好率保持在95%以上。针对居民反映强烈的非督导时段管理难题，社区计划试点“智能监控+志愿者巡逻”双保障模式，通过技术手段弥补人力监管盲区。

这场别开生面的“垃圾房前的例会”，既是里河社区践行“一线工作法”的生动实践，也折射出基层治理理念的转变。“把会场搬到现场，就是要破除‘纸上谈兵’的惯性，让干部和群众在直面问题中凝聚共识。”里河社区党委书记胡晨表示，未来将持续创新工作方式，通过“问题现场会”“居民议事厅”等形式，构建共商共治的垃圾分类治理新格局。

通讯员：邓宁