江苏
好的政务服务
是打造一流营商环境的基础
近日，苏州市生态环境局局长金春林带队来到上海华电电力发展有限公司望亭发电分公司，在和企业负责人、工作人员深入交流后，他针对企业面临的排污证网络申办问题进行了一次“换位体验”。
金春林体验固定污染源排污许可证全程网办
排污许可证不仅是企业合法排污的“通行证”，更是推动企业转型升级、实现绿色发展的“指挥棒”。2017年以来，为推动排污许可提质增效，企业排污许可证申领、变更、延续等业务实行全程网办，实现了全程不见面审批。全程网办打破了时间和空间限制，企业可以随时登录全国排污许可证信息管理平台进行申报操作，无须在工作日专门前往办事地点，大幅缩短了办理周期。
“现在你们有急需要帮忙协调解决的问题吗？”“现在了解下来，你们的情况比较特殊，我们来现场处理一下。”和以往走访服务企业明显不同的是，当天，金春林肩负着特殊的“换位”体验任务——以企业员工身份开展固定污染源排污许可证全程网办业务。从资料准备、资料填报到提交审核，一个环节不落。但由于企业的特殊性，在平台上填报排污许可证变更信息后，申办流程不太顺畅。
在亲身体验后，金春林结合所发现的问题，提出在企业首次申领或重新申领排污许可证时，可根据企业需求有针对性地开展现场指导帮扶，缩短企业申领时间，让企业少走弯路。
不仅现场看、具体办，还坚持跟踪问。3天后，金春林回访企业了解申办进度，得知企业在帮扶第2个工作日就顺利取得了排污许可证。
环评审批、排污许可等
是事关企业生产经营的重大事项
金春林说
今后，生态环境部门还要进一步加强业务指导，切实提供专业、精准、高效的服务；对企业递交的材料、填报的信息审核速度要快，指出问题要精准，反馈意见要清单化，一次性打包反馈，让企业不走弯路，想方设法为企业提供便利、减轻负担。
据悉
去年以来，苏州市生态环境局多次召开市场主体（重点企业）座谈会，倾听相关企业、重大项目单位、环评单位、赋权开发区负责人的意见建议，推动解决难点问题11个。
本文来源：苏州生态环境局
责任编辑：
胡海涛_SZ030
