江苏
在社区生活的画卷中，每一个暖心的故事都是一抹亮丽的色彩，而这面锦旗背后的故事，便是其中动人的一笔。“谢谢陈书记帮了大忙，这锦旗无论如何都得收下！”近日，家住枫桥街道枫景颐庭小区的肖师傅郑重地捧着一面锦旗来到枫桥街道寒山社区，上面“多年困扰一招解，为民排忧好书记” 几个大字，宛如熠熠生辉的勋章，承载着深深的感激。
故事的起因并不复杂，却也实属无奈。“每次睡觉，都会被楼下的狗叫声吵醒，像我们老年人，睡眠质量不佳对身体很不好。”肖师傅说道。原来肖师傅家楼下邻居在院子里养了一条大型犬，不定时会吠叫。肖师傅表示已数次向小区物业反映，但一直都未得到满意解决，同时碍于邻里情面，肖师傅也不愿意直接去和邻居沟通，所以找到社区希望社区出面协调解决。为切实解决群众诉求，本着矛盾化解“不上交”的原则，社区书记陈晓伟在了解到此事后，前往该居民家中进行调解，把邻居的困扰向该住户详细说明。原来，养狗住户夫妻二人都是企业职工，平时因为工作忙，没有时间遛狗无奈只能把狗养在院子里。在陈书记的调解下，养犬主人表示会立即采取措施，调整宠物生活习惯的同时在夜间将狗收进家里，避免再次扰民。然而犬只白天的吠叫声仍让肖师傅头疼不已，后经多次上门协调，陈书记发现，原来犬只一看到院子外有陌生人经过就会发出叫声，根据这一情况向养犬住户提出给玻璃外墙贴上磨砂膜的建议。最终，该住户在陈书记的建议下给自家院子的玻璃外墙贴上了防透磨砂膜。如今，肖师傅所在的楼栋恢复了宁静与和谐。“这可解决了我的心头大事儿了，要不住在这样的环境里，实在太闹心了，真的感谢陈书记为我们居民办实事。”肖师傅灿烂的笑脸感染了在场的所有人。
民生无小事，枝叶总关情。一张笑脸，代表着居民满意度；一面锦旗，彰显着责任担当；一声感谢，蕴藏着浓浓深情。这面锦旗不仅仅是居民对社区工作的认可和赞扬，更是对社区做好为民服务工作的鞭策和激励。下一步，寒山社区将持续聚焦居民的急、难、愁、盼问题，用实际行动更加周到、热情地为居民服务，积极帮助居民排忧解难，做好居民的贴心人。（秦芳悦）
本文来源：枫桥街道
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