江苏省
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今年1月份支行员工通过视频培训和线下培训等方式，归纳总结金融服务减费让利政策及相关减费措施，在客户来柜面办理业务时，积极详细告知客户我行的减费举措，杜绝误收费、多收费、变相收费、隐形收费等情况，保障客户的政策知情权和自主选择权，全面推动减费让利政策落地见效。
支行员工积极主动深入企业，及时向张家港市粮食产业发展有限公司、张家港市储备粮管理有限公司员工普及相关金融知识。（侯新亚）
本文来源：农发行江苏省分行
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