江苏省
老吾老，以及人之老，积极应对人口老龄化，事关国家发展和民生福祉。建行连云港分行始终坚持金融工作的政治性、人民性，深入贯彻落实中央金融工作会议精神，积极做好养老金融大文章，为助力港城居民老有所养、推动养老金融高质量发展贡献力量。
建行连云港分行结合老年客群需求，多措并举提升适老化金融服务软硬件环境，持续拓展适老、无障碍服务场景，优化服务体验，推进各级机构开展物理网点适老化改造。从软、硬件“两手抓”，践行“金融为民”服务理念，将敬老、助老的服务意识与服务文化融入日常经营管理中，实施多项适老化及无障碍改造，满足残疾人和需特殊关爱群体的需求。拓展“劳动者港湾”服务，坚持传统服务与智能创新并举，切实解决老年人在办理银行业务时遇到的困难。近日，江苏省银行业协会公布2024年江苏省银行业文明规范服务适老网点名单，建行连云港分行申报的3个适老网点：东海支行营业室、东海幸福支行、灌云伊山路支行跃然纸上，全部获评“2024年江苏银行业文明规范服务适老网点”称号。
作为同业首批成功上线个人养老金业务的国有大型商业银行，建行连云港分行早启动、早部署、早谋划，运用“线上+线下”相结合方式，多渠道、多形式、多层级地开展个人养老金政策宣导。为更好地宣讲普及个人养老金新政和养老金融知识，分行走进机关、企业、市场、高校和网点，送养老投教、养老规划、个养账户、养老产品和养老服务，不断增强客户的获得感、幸福感，传递金融的温度和价值，着力构建养老第三支柱服务能力，助力实现“老有所养”。同时，聚焦财富管理，以“普惠、智慧、专业、专注”的财富管理能力，为个人养老金客户提供专业化财富管理服务，丰富画像标签，精准测算客户养老资金需求，帮助客户建立养老规划。截至目前，建设银行连云港分行已累计为61657位个人客户提供个人养老金账户服务。（戚瀚文）
本文来源：商讯
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