江苏
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近日，姑苏区苏锦街道新天地家园南社区成功解决了辖区73幢205居民陈阿姨的车库漏水问题。社区工作人员通过多次实地查看、耐心沟通，最终协调房东为空调外接水管，有效疏导漏水，避免了邻里矛盾的扩大。
陈阿姨的车库漏水问题由来已久，每逢空调使用频繁时，车库屋檐便会因空调外机滴水而浸湿。由于105室住户多为租客，且租客更换频繁，陈阿姨担心直接沟通效果不佳，又碍于情面不便多次反映，问题一直未能解决。无奈之下，陈阿姨向社区寻求帮助。
社区工作人员接到求助后，第一时间前往现场查看。由于天气原因，初期未能准确定位漏水点。社区工作人员与陈阿姨约定，一旦发现漏水立即联系社区共同取证。经过多次实地查看和耐心沟通，社区工作人员最终联系到105室的房东，详细说明了问题情况，并提出了解决方案。
在社区的协调下，房东同意为空调外接水管，将滴水引流至合适位置，彻底解决了漏水问题。社区工作人员还建议双方保持沟通，避免类似问题再次发生，有效维护了邻里关系的和谐。
此次漏水问题的解决，展现了新天地家园南社区以居民诉求为己任的工作态度。社区通过耐心沟通、有效取证和诚挚协调，成功化解了邻里矛盾，为居民营造了更加和谐的生活环境。
本文来源：苏锦街道
责任编辑：
胡海涛_SZ030
