江苏
3月4日，区党工委书记宋长宝深入区政务服务中心、街道便民服务窗口等地开展“换位跑一次”活动，实地体验群众、企业办事流程，深入查找政务服务中的难点堵点问题，进一步优化办事流程、提升服务效能，以更暖心贴心的优质服务为高新区高质量发展提供更好保障。
“如何提交申报材料？”“多久能拿到营业执照？”在区政务服务中心，宋长宝深入体验办理企业登记注册流程，操作使用高新区“苏新享·AI+政企服务助手”，并来到政务服务窗口详细了解业务办结量，群众满意度等情况，叮嘱窗口工作人员要急群众所急、想企业所想，切实提高群众和企业的办事满意度。
苏州馥昶空间技术有限公司商业卫星电源系统制造基地项目不久前“拿地即开工”并实现现场“五证联发”。宋长宝陪同企业负责人办理相关线路管道建设施工审批，了解业务办理中的难点、痛点和堵点问题，要求相关部门深入推进因“水电气”接入需求由多次申请道路挖掘向“一次申请、集中办理”转变，让企业“最多跑一次”，推动项目建设高效推进、顺利投产。
在枫桥街道便民服务中心窗口，宋长宝对照办事服务指导清单，详细体验了解办理城镇污水排入排水管网许可证核发业务所需的审批事项、申报材料和办理时限。宋长宝指出，要深入推动“一件事”受理服务，“一站式”解决企业需求，实现服务多元、流程最优、材料最简。
苏州伽蓝致远电子科技股份有限公司是光子产业领域高科技公司，近年来发展势头强劲，实现增幅100%的高效增长。宋长宝详细询问企业生产经营状况及业务布局，了解企业发展需求和实际困难，要求有关部门加快人才引进和惠企政策落地，切实以暖心贴心服务打造好一流营商环境。
活动中，宋长宝指出，要全面落实市委市政府决策部署，切实开展好“换位跑一次”行动，坚持在发展中保障和改善民生，主动作为、靠前服务，推动惠企政策落实落细、便民服务暖心贴心。要统筹推进技术融合、业务融合、数据融合，高效集成“掌上通办”，全力打造智慧便捷的数字化公共服务体系。要建立健全问题整改、跟踪问效工作机制，做好做实“换位跑一次”的“后半篇文章”，不断提升企业和群众的获得感、满意度。
本文来源：苏州高新区发布
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胡海涛_SZ030
