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在温馨和谐的西渚社区，每一次居民的需求都是社区工作的动力源泉。近日，一场关于燃气安全的紧急响应行动，再次彰显了西渚社区网格员们的高效与专业，用实际行动为社区安全织就了一张严密的防护网，是名副实其的巾帼英雄。
事情发生在三月六日午后，西渚花苑小区的微信居民群中突然弹出一条紧急消息：“我家燃气好像有问题，有异味！”这条信息立刻引起了社区网格员的高度重视。负责该小区的网格员——几位平日里就以细心、负责著称的女同志，迅速响应，第一时间赶往现场。到达居民家中后，网格员们立即按照应急预案展开行动：首先疏散家人至安全地带，随后关闭燃气总阀，并立即联系专业燃气公司进行检测与维修。在等待专业人员到来的过程中，网格员们还不忘安抚居民情绪，耐心解释每一步操作的目的。
此次事件得以高效解决，得益于西渚社区网格化管理机制的完善与网格员们的敏锐洞察力。事后，为防止类似情况再次发生，网格员们不仅及时更换了社区的燃气安全告示，用更加通俗易懂的语言提醒居民日常注意事项，还特意走访了社区内的老年家庭，一对一进行燃气安全知识讲解，确保每位老人都能掌握基本的自救技能。在走访过程中，网格员们不仅传递了安全知识，更带去了社区的关怀与温暖，她们耐心倾听老人们的日常需求，对于行动不便的老人，更是留下了联系方式，承诺将提供更加个性化的帮助与服务。这一幕幕温馨的画面，正是西渚社区网格员巾帼风采的真实写照。
西渚社区负责人表示：“安全是社区工作的基石，每一位网格员都是这道防线上不可或缺的力量。特别是我们的女性网格员，她们以细腻的心思、坚定的责任感，为社区的安全和谐贡献了不可磨灭的力量。我们为有这样的团队感到骄傲！”未来，西渚社区将继续秉持“以人为本，安全第一”的原则，不断优化网格化管理，为居民营造一个更加安全、和谐的生活环境。
本文来源：苏州科技城
责任编辑：
杨珂_SZ3294
