为积极响应关于加强金融消费者权益保护工作的号召,在 “3.8” 妇女节这一特殊节日,邮储银行南京市分行溧水支行精心组织了一场主题为“花样女神节 权益共守护”的金融消费者权益保护宣传活动,旨在提升女性客户群体的金融知识水平和风险防范意识。
在活动筹备阶段,溧水支行资深客户经理深入分析女性客户在金融消费过程中的常见问题,以此为基础制定了详细的宣传方案,准备了涵盖个人信息保护、理财陷阱识别、反诈骗技巧等多方面内容的宣传资料,包括宣传手册、短视频等多种形式,力求以通俗易懂、生动形象的方式向客户传递金融知识。
活动当天,网点开展了“花样女神节 权益共守护”主题插花活动,活动伊始,主持人向参与活动的女性客户致以节日的问候,并邀请了专业的插花老师为大家讲解插花的技巧和艺术,插花活动结束后,网点工作人员结合实际案例,深入浅出地讲解了金融知识和消费者权益保护要点,包括如何识别非法集资、做好个人信息保护、合理规划家庭资产等方面的金融知识,在互动环节,客户积极提问,工作人员耐心解答,气氛热烈。参与活动的客户不仅学到了金融消费者权益保护的相关知识,还感受到了邮储银行的关怀和重视。
未来,邮储银行南京市分行将继续坚持以客户为中心的服务理念,创新宣传形式和内容,扩大活动覆盖面,为广大客户提供更加优质、专业、贴心的金融服务,助力营造安全、和谐的金融消费环境。