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近日，中国农业发展银行南通市通州支行成功上线新版银企对账系统，标志着该行在数字化金融服务领域迈出重要一步。自系统上线以来，该行顺利完成对账单发放工作，并积极开展客户解释工作，保障银企对账流程平稳过渡。
新系统在功能上实现了全面升级，不仅优化了对账单生成和发送机制，缩短了处理时间，还增强了数据安全性与准确性。为确保上线工作顺利推进，该行提前组织员工参加多轮模拟演练，熟悉新系统操作流程与功能特点，提升业务能力。
在系统上线首月，通州支行成功向辖内企业发放对账单。为帮助企业客户尽快熟悉新系统，支行安排专人通过电话、微信等方式，主动联系客户，详细讲解新版对账系统的变化与优势，针对操作流程、常见问题及解决方法进行耐心解答。同时，在营业网点设置咨询服务台，安排业务骨干现场指导客户进行对账操作，确保客户能够顺利完成对账。
该行柜面负责人表示：“一开始对新系统有点陌生，但经过多轮的模拟演练，很快就上手了。新系统操作更便捷，对账效率也提高了，给我们的对账工作带来很大便利。”
此次新版银企对账系统的成功上线，是通州支行提升金融服务质量、优化客户体验的重要举措。未来，该行将持续关注客户需求，不断完善服务细节，借助金融科技力量，为企业提供更加高效、便捷、安全的金融服务，助力地方经济发展。（吴玉）
本文来源：农发行江苏省分行
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