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小区门口花花绿绿的乱涂贴不见了踪迹、小区外景观河岸边绿化得到修补、背街小巷内堆积的杂物得到了清理……这些看似不起眼的变化，是枫桥街道综合行政执法部门以居民需求导向，用治理精度丈量着民生温度，以实际行动奏响市容环境治乱提质行动的“序曲”。
春潮涌动处，万物向阳生，为切实打通服务群众的“最后一米”，实施针对性的环境品质提升和公共服务供给。枫桥街道综合行政执法部门以社区网格为治理单元，把管理工作的“显微镜”对准居民需求的细微处，队员们广泛收集居民对城市管理工作的意见与建议，重点关注居民区周边“乱摆乱卖、乱搭乱建、乱涂乱贴、乱停乱放、乱拉乱挂”等市容乱象，深入挖掘乱象产生原因，将“居民需求清单”变成“工作任务清单”，开展清单式治理。在此过程中，队员们与热心商家、居民志愿者开展联动巡查，通过全面巡、精准治、深入宣、联动管，进一步压缩市容问题的处置时限，形成“15分钟快速响应圈”。以“随手拍”即时上传问题、智慧平台派单处置、定期开展回访居民等方式，有效形成了“排查—上报—处置—反馈”销号工作机制，力争“小事当天结、难事周内清”，确保居民区周边影响人居体验的市容问题早发现、早解决，打造更干净、更有序、更舒心的城市环境。
下一步，枫桥街道综合行政执法部门持续倾听群众实际需求，以清单化推进、责任化落实、精细化服务，解决好市容管理难题和居民操心事，稳稳托起辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（金鑫）
本文来源：枫桥街道
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