近年来,浒墅关惠丰、浒丰社区坚持党建引领网格化服务管理,充分发挥网格作用,整合专职网格员、党员干部、社会志愿者、物业等多元力量,时刻关注民生需求,逐步实现从“被动应对问题”到“主动发现需求”的治理转型。
联动议事 织密居民信息“信息网”
每天清晨,在社区二楼会议室,网格员、居民代表及社区各条线负责人齐坐一堂,开启当日的网格员联动会议。会议中,网格员逐一汇报近日信息采集、走访服务、安全排查等工作情况,提出近期居民需求,反馈工作中发现的问题。社区相关负责人表示,“我们每天都会认真分析每个网格的工作情况,积极联动各方力量,集思广益厘清问题处理流程及方法,争取第一时间发现问题、解决问题。”
入户走访 加固居民服务“连心桥”
为保障居民人身安全,网格员们严格按照“三清三关”标准,通过“敲门行动”“电话问需”“微信网格群”等方式,定期对独居老人、群租房、“九小场所”开展入户排查工作。楼道内的违停电动车、群租户的消防器材状态、公共区域内堆积的杂物,都是重点检查的对象。在近期的网格入户的排查行动中,共发现消防隐患131处,现场整改104处,限期整改27处,张贴发放消防安全告知书单600余份。在排查过程中,网格员更新居民信息56条,现场解决居民问题12个。
精准宣教 筑牢居民思想“防火墙”
“邪教控制信徒思想,煽动信徒破坏社会秩序,危害极大,大家一定要提高警惕,坚决反对。”“不要轻易相信网上的赚钱路子,擦亮眼睛,捂紧自己的‘钱袋子’。”“生活垃圾要处理,分类工作要做好。”每天,社区网格员们手持各类宣传材料,深入各个网格区域、面向居民开展政策宣传、法律普及、健康建议、安全教育等活动,极大提升了居民的安全意识和自身能力水平。
接下来,惠丰、浒丰社区将继续深化网格管理精细度,推动治理模式从“被动响应”向“主动服务”升级,真正实现“小事不出网格,大事不出社区”,让居民的获得感、幸福感、安全感更加充实,生活更有保障。(王鑫)