狮山横塘打出城市治理“组合拳” 激活发展新活力

为进一步规范城市精细化治理水准，全方位优化辖区环境，3月以来，狮山横塘街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室，按照“疏堵结合、便民利民”的原则，聚焦春季市容环境大提升行动，大力推动城市公共空间品质“提档升级”，扮靓市容市貌，传递城市温度，打造和谐狮山。

“微更新”激活“微潜能” 畅通城市“毛细血管”

“何山路名都花园沿街商铺门前机动车不规范停放，影响过往非机动车与行人通行安全。”近日，有市民向执法部门反馈。狮山横塘街道执法部门立即启动现场办公机制，实地查看，发现确有部分机动车违规停放、占用盲道，阻碍了过往行人与非机动车安全通行。

为规范停车秩序，执法部门会同街道市政部门主动作为，积极制定改造计划，对何山路名都花园小区一侧停车位加装50组挡车器，同步更新停车线框和标识，既保障机动车的规范停放，又守护人行通道的“毛细血管”畅通，实现沿街商家舒心、往来市民安心的双赢格局。

此外，针对苏州春季雨水较多这一实际情况，狮山横塘街道市政部门提前部署，摸排道板下沉破损、窨井盖板下塌等安全隐患，及时整改修复，共修复邓尉路、金山路等处破损人行道板30余平方米，更新复位窨井盖板9处，多举措消除市民出行的足下安全问题。

消除何山路沿线停车盲点、改善停车堵点、破解停车难点，既方便停车消费，更从管理服务上激活消费“微潜能”，助力辖区营商环境大步向前。后续，街道还将根据居民出行的实际需求，持续挖掘城市停放空间，合理增划停车资源，通过微更新、微改造模式，进一步促进辖区停车基础设施和停车服务管理双提升。

点滴善行 汇聚城市温度

3月初，一名外地游客在石湖景区行春桥附近突发昏迷，狮山横塘城管队员及时发现，并紧急呼叫专业救助力量介入，争分夺秒跑赢医疗救助的关键“黄金期”，受到当事人的感谢和现场群众的高度赞许。

据狮山横塘城管队员回忆，当天上午11时许，在石湖景区周边巡逻期间，突然发现有一名男子在冰冷的石块道路倒地不起。此时正是景区客流高峰期，发现情况后，城管队员一边紧急拨打救助电话寻求专业医务救助，一边及时疏散过往行人。期间，还通过反复呼叫举措，尝试第一时间唤醒昏迷当事人。几分钟后，医务救助人员及时赶到现场紧急施救，当事人逐渐恢复意识。原来，男子是外地来苏的游客，和家人来石湖景区游玩，没想到突发癫痫隐疾，而家人正在景区内游玩，此时他的家人正在景区里游玩，完全不知当事人的突发身体情况。

10分钟后，经医护人员详细检查，确定当事人身体并无大碍，需适当休息调理。通过手机联系后，老人家属也匆忙来到现场。“我父亲今天突然晕倒，如果不是你们及时发现并救助，还不知道会发生什么意外呢！真是太感谢你们的帮忙了，让我感觉苏州是一座有爱的城市。”李女士接到家人后，连连道谢。

诚信经营 共筑美好家园

在城市管理中，诚信和信用是维护城市良好秩序、保障居民生活质量的重要基石。狮山横塘城管一直致力于推动诚信建设，让诚信之风吹遍城市的每一个角落。

在对商家的管理中，信用体系发挥着关键作用。在汇金商业广场，以往商家私拉乱设横幅、店外违规经营等现象频发。如今，城管通过建立商家信用档案，对商家的经营行为进行量化评分。每一次遵守城市管理规定、诚信经营，都会为商家积累良好的信用积分；反之，违规行为则会被记录在案并扣除相应积分。信用积分高的商家，可在办理审批事项时享受绿色通道等便利；而积分低的商家，将面临更严格的监管和教育。这一举措有效提升了商家的自律意识，广场秩序得到极大改善。

在处理与市民息息相关的问题时，诚信同样不可或缺。在处理科锐路年久失修公益广告问题时，城管切实做到全流程跟踪。从接到群众反馈，到迅速排查、制定清理方案，再到最终完成清理工作，每一个环节都及时向市民反馈进展。这种诚信对待群众诉求的态度，不仅高效解决了问题，更增强了市民对城管工作的信任，促进了城市管理中政府与市民的良性互动。

诚信和信用建设，是城市管理的重要支撑。未来，狮山横塘城管将持续深化诚信体系建设，通过规范引导和商家自治，形成共治共管的良好社会服务氛围空间，共同打造更加美好的狮山幸福家园。（陈磊、葛元康）