在社区就能帮代办营业执照,这样方便的场景最近发生在苏州市姑苏区平江街道历史街区社区内。近日,姑苏区首批个体工商户“帮代办营业执照”注册登记窗口在姑苏区平江街道历史街区社区、钮家巷社区启用,这一举措旨在为居民提供更加便捷的服务,为居民群众呈上一份优质民生答卷。
历史街区社区地处古城核心,小桥流水蜿蜒其间,粉墙黛瓦错落有致,处处弥漫着江南水乡独有的温婉韵味。这里浓厚的文化底蕴,宛如肥沃的土壤,孕育出了充满活力与创意的商业经济形态。汉服摄影店中,游客们身着华美的汉服,在古桥流水边定格美好瞬间;特色文创店内,一件件饱含姑苏风情的文创产品琳琅满目,吸引着游客与居民驻足欣赏。这些特色商业经济,与周边蓬勃发展的文旅产业以及居民的日常生活紧密相连,共同勾勒出一幅满溢着人间烟火气的平江盛景图。
在各色店铺如繁星般林立的背后,是对工商登记的庞大需求。平江街道在保持街道窗口业务办理的同时,以街区内的历史街区社区、钮家巷社区为试点,组织近20名社区工作人员参与业务培训,确保服务标准化、专业化。通过“平易办”品牌建设,政务服务从“能办”向“快办”“好办”升级,创新采用“固定窗口+流动帮办”的服务模式,社区将服务触角延伸至网格办、工作站,形成街道与社区两级联动机制。社区工作人员化身贴心的“帮办员”,不仅提供一对一指导,还能协助线上申办,实现“只跑一次”甚至“零跑腿”。
平江街道社区工作者跟岗实习项目学员王钰珽全程深度参与了工商登记业务培训。在培训结束后,她跟随历史街区社区工作站成员全力投入到业务相关工作中。为了进一步提高居民办事效率,王钰珽精心整理、打印出业务流程和重点内容,制作成清晰易懂的流程图。这份流程图犹如一份贴心的操作指南,极大地方便了居民办事。
一位中张家巷的商户感慨地说道:“没想到现在在社区就能帮忙办执照了。这着实为我节省了不少时间。而且工作人员特别细心,把流程都详细地列在纸上,我只需拿手机照着填写就行。我一次性就把所有手续办完了,整个过程方便又高效!”
社区开展营业执照办理业务,这不仅是一项创新举措,还是优化营商环境的重要里程碑,有力地推动了便民服务向基层延伸。看似办证时居民少走的一小步,实则为居民带来了便捷生活的一大步。在接下来的工作中,历史街区社区将秉持初心,持续为群众提供更加便捷高效的服务,全力助推古城经济繁荣发展,为辖区居民的生活增添更多便利与美好,真正打通服务群众的“最后一公里”。
(历史街区社区 沈予雯67286617)