在新型就业形态快速发展背景下,快递员、外卖配送员等新就业群体长期处于高强度工作状态,职业性劳损问题日益凸显。高强度的工作致使部分人患有腰椎间盘突出、慢性胃炎等职业病,多数人因担心影响订单履约效率,选择延迟就医。面对车轮上的健康困局,浒墅关城际社区联合浒墅关经开区总工会、非公委,紧贴新型就业群体健康需求积极打造一方“健康绿洲”。
从“无人问”到“有人管”
针对外卖骑手“看病没时间、不适硬扛着”难题,社区创新构建“双轨四维”健康守护机制,以党建为引领,整合卫健、工会及物流平台等多方资源,为新业态群体建立“一人一本”健康档案系统,归集多项核心指标,形成“接单轨迹+健康数据”双轨图谱。同时,联合社区卫生服务中心打造“周四健康日”,在配送低谷期由全科医生团队驻守驿站提供“不断档”义诊,并开通“档案预警-医生响应-接单调频”闭环干预通道。这一机制突破传统医疗服务的限制,骑手在等单间隙就能完成健康管理,达成“职业不停摆、健康不欠费”的服务目标。
从“硬抗”到“护航”
驿站内,全科医生正在为骑手小张记录专属健康档案——这本动态记录血压、心率等指标的数字档案,已覆盖辖区90%的骑手。“您的血压临近警戒值,需要重点监测。”她边叮嘱边调整治疗方案。一旁45岁的骑手老赵正体验中医理疗:“医生教了套等红灯时就能做的颈椎操。”针对骑手“碎片化时间多、整块时间少”的特点,驿站推出“20分钟健康套餐”,包含快速体检、用药指导、理疗体验等模块,让健康管理融入接单间隙。
从“将就”到“讲究
连续参与1个月健康管理的骑手小周,翻看档案本上的折线图:“以前高压动不动150,现在学会错峰接单、定时服药,指标稳多了。”更让他暖心的是,卫生服务中心根据档案数据,为高血压骑手定制“午间避峰接单建议”。如今驿站留言墙上,贴满骑手的手写便签:“胃疼时能在驿站喝到温热的药膳粥”“医生发现我腱鞘炎早期,现在戴护腕送单轻松多了”。而那份被翻旧的《骑手健康自护指南》,早已塞进每辆电动车的储物箱。暮色中,骑手们再度汇入车流,餐箱里除了待送的订单,更多了份“累了有处靠,病了有人问”的底气。
下一步,城际社区将持续强化党建引领,聚焦新业态劳动者需求,创新义诊服务模式,优化服务流程,深入联动医疗机构与物流平台。拓宽服务辐射范围,为新业态劳动者健康、物流行业有序发展、社会和谐稳定持续注入强劲动力。(周言)