江苏
分享至
3月25日，姑苏区双塔街道里河社区网格员在日常巡查时接到居民反馈：小区一楼小门因长期未安装门牌号，导致快递、外卖难以精准送达，给日常生活带来不便。得知情况后，网格员立即携带画笔、颜料等工具，上门为小门绘制门牌号，用实际行动为居民解忧。
据里河社区党委书记胡晨介绍，此次快速响应得益于网格员日常践行的“三勤”工作法——勤走访、勤沟通、勤动手。网格员在日常巡查中主动记录居民需求，通过“协商议事”机制与居民共商解决方案，并结合实际情况灵活处理问题。此次手绘门牌从接到反馈到完成仅用半天时间，正是这一工作法的生动体现。
门牌虽小，却是居民生活的“指南针”。快递员小王表示：“以前送件到这个门牌号模糊的小门，常常需要反复确认，耗时又费力。”此次手绘门牌不仅解决了快递难题，更让居民感受到社区服务的细致与温度。家住附近的张阿姨点赞道：“社区反应真快，连门牌号都能手绘，真是把我们放在心上了！”
通讯员：邓宁
本文来源：双塔街道
责任编辑：
叶修远_SZ1874
