近日,西渚社区在绿岛花园召开“连心议事会”,专题协商解决居民“买菜难”问题,以“民生清单”回应“问题清单”,成功推动叮咚买菜开通线上配送服务,切实提升居民生活便利度。
位于太湖大道北侧的绿岛花园毗邻南京大学苏州校区,周边商业配套长期缺失,距离科技城核心商业区较远,特别是叮咚买菜等新兴生鲜电商未覆盖,居民日常采购生鲜食品面临较大困难,多次向社区反映诉求。西渚社区在“双服务”走访中获悉该问题后,立即启动协商议事程序,通过实地考察配送路线、测算服务半径,邀请街道相关负责人、企业、居民三方召开专题议事会,搭建新兴业态与民生需求的对接平台。
在议事会上,业委会成员及居民代表纷纷发言,讲述日常买菜遭遇的困境,如周边菜市场距离远,采购耗时费力,菜品选择范围有限等。面对居民的困扰,叮咚买菜科技城站点负责人认真聆听,并现场承诺,后续将对西渚社区周边配送路线展开全面调研,争取开通试运行服务,以满足居民线上买菜需求,围绕配送路线调研、试运行时间、配送成本等关键问题,与会各方进行了深入讨论、各抒己见,寻求最佳解决方案。
东渚街道党工委副书记、政协联络工委主任叶钟强调,解决居民 “买菜难”问题,是提升居民生活品质的重要举措,各参与方需通力合作,推动问题早日解决。西渚社区负责人也表示,社区将持续跟进,为居民和企业搭建沟通桥梁。
通过 “连心议事会” 的形式,西渚社区成功解决居民 “买菜难” 问题,充分体现了社区倾听民声、解决民忧的决心和行动力。未来,西渚社区将继续以居民需求为导向,积极搭建沟通平台,推动更多民生问题的解决,持续提升居民的获得感和幸福感。(辛雨)