苏锦街道多措并举护航清明祭扫：志愿红守护“平安绿”

清明时节，慎终追远。今年，街道推出了一系列既贴心又接地气的服务举措，以“安全、文明、有序”为目标，统筹部署息思墓园服务保障工作。一支由社区志愿者、党员先锋队、城管队员等部门联合组成的服务队伍活跃在祭扫一线，用暖心服务与精细管理织密安全保障网，让传统节日更显文明底色。

志愿先行，服务有温度

“阿姨，锡箔可以免费寄存，焚烧请往指定区域走！”清晨7点，在墓园入口处的蓝色帐篷里，志愿者小张已在墓园入口处忙碌起来。为提升祭扫体验，分设工作人员及志愿者引导咨询、物品寄存、应急协助等岗位，在墓园搭建的便民帐篷内提供热水、轮椅等便民物资。针对老年人等特殊群体，志愿者全程陪同协助。刚存完祭品的李大叔笑着说：“以前拎着大包小包爬山坡实在不方便，现在有了这个'临时小家'，轻松多了！”为了防控火灾风险，街道还对焚烧房进行了升级改造，窗口改小、围栏加高，志愿者24小时轮班值守，确保焚烧安全。

文明引导，祭扫树新风

“请勿攀爬墓碑，鲜花祭扫更环保！”墓园内，文明劝导员手持提示牌巡回宣传。街道通过“线上预约+现场分流”引导错峰祭扫，在微信公众号发布指南，详细标注公交线路、停车点位。 “往前50米左转就是停车场啦！”志愿者小宗穿着马甲挥舞着胳膊，正在耐心引导车辆按照指示牌走，这些贴心制作的指示牌十分醒目，开车前来祭扫的刘女士说："这些指示牌太实用了，分别放在平润路路口和彩云里路上，一路很丝滑开到目的地，找车位也很高效。另外，街道开辟了拼车停车区，鼓励居民绿色出行。

安全护航，联动保畅通

面对墓园周边施工导致的交通压力，街道联合交警、城管不仅成立“清明护航专班”，在夜幕降临后，由街道工作人员、消防员和志愿者组成的巡查小队，也开始了夜间巡逻。他们带着专业设备，仔细检查每一个角落，确保墓园安全。“我们都是严格提前参加消防员一步一步‘培训’过的，就像'守夜人'，要让大家白天来顺利、安心祭扫，好好过清明。”消防员老李说。从贴心的物品寄存到科学的交通疏导，从绿色祭扫推广到全天候安全保障。

基层治理现代化不是抽象的概念，而是体现在一件件民生小事中。当传统节日遇上现代治理，不仅让祭扫更文明有序，更让群众在参与中感受到治理温度。从便民服务到文明倡导，从交通疏导到安全防控，苏锦街道以“硬举措+软服务”托起清明祭扫的民生重量。