苏锦分局开展清明节前殡葬服务价格专项检查

2025年清明将至，为确保广大居民群众清明祭扫活动有序进行，维护殡葬服务、殡葬用品市场秩序稳定,维护消费者合法权益，近日，苏锦分局分局开展殡葬服务价格专项检查行动，重点整治明码标价不规范、价格欺诈、强制收费等违法违规行为，确保群众清明祭扫消费透明、公平。

专项检查全面铺开，重点整治价格乱象

此次专项检查结合全市整治殡葬领域违法违规行为专项行动，重点对殡葬中介服务机构、丧葬用品销售单位等开展全面排查。执法人员重点检查经营者是否明码标价、是否存在虚假优惠或价格欺诈、是否强制捆绑收费、是否严格执行政府定价或指导价等行为。

“清明祭扫是传统习俗，但个别商家借机抬高价格、模糊收费，损害消费者权益。”苏锦分局执法人员表示，“我们要求各经营单位必须公示服务项目和收费标准，不得误导消费者，不得强制提供高价服务。”

场执法督促整改，强化宣传引导

在对苏锦一村附近一经营户进行执法检查时，执法人员发现其部分服务项目未在显著位置公示价格，存在收费不透明问题，当场责令整改。在执法检查的同时，苏锦分局还加强普法宣传，向经营者发放《价格行为提醒告诫书》，督促其诚信经营、规范定价。

截至目前，苏锦分局共出动执法人员22人次，检查殡葬服务机构11家、丧葬用品销售单位家，责令整改3家。“规范殡葬服务价格不仅是监管要求，更是民生保障。”苏锦分局相关负责人强调，“我们将持续加大执法力度，确保群众‘清明’消费更‘清明’。”

下一步，苏锦分局将继续加强与民政、公安等部门的协作，形成监管合力，对殡葬行业价格违法行为保持高压态势。同时，探索建立“黑名单”制度，对严重违法失信主体实施联合惩戒，推动行业健康有序发展。（供稿人：匡海涛）

江苏省市场监督管理局

关于殡葬服务价格收费等政策的提醒函

各殡葬服务经营单位：

2025年清明将至，为确保广大居民群众清明祭扫活动有序进行，维护殡葬服务、殡葬用品市场秩序稳定，省市场监管局提醒各殡葬服务机构严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》《江苏省殡葬管理条例》《江苏省殡葬服务收费管理办法》等法律法规规章，做到依法经营、诚信经营：

一、对实行政府定价、政府指导价的殡葬服务和殡葬用品，要严格执行规定的收费标准和当地惠民殡葬减免、优惠政策，不得超标准、自立项目、分解项目、扩大范围收费，殡葬基本服务中已包含的服务内容不得以延伸服务为名重复收费，不得改变收费频次和计费方式收费。

二、合理制定市场调节价范围的殡葬服务及殡葬用品价格，不得违反公平自愿原则以任何形式捆绑、分拆、搭售、强制销售服务或商品，不得实施价格串通、价格欺诈，不得以推销延伸服务项目为目的隐瞒殡葬基本服务，不得限制丧属自带合法殡葬用品。

三、严格执行明码标价规定，在经营场所显著位置公示殡葬服务收费项目、收费范围、收费标准、计费单位、收费依据、减免政策、服务流程、服务规范和投诉举报电话等信息，接受社会监督，不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用。公示时要将殡葬基本服务和延伸服务内容及收费予以明显区分。

四、严格规范日常经营行为，不得实施商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为，不得滥用市场支配地位排除、限制竞争，不得无照经营、超范围经营，不得销售质量不合格的殡葬用品。

各殡葬服务单位及相关经营者请按照政策提醒函的要求，认真开展自查自纠，进一步规范经营行为。广大群众如发现殡葬服务经营违法行为，可以通过12315热线向市场监管部门投诉举报。全省各级市场监管部门将持续加强殡葬服务经营行为的监督检查，密切关注殡葬服务价格收费等投诉举报及相关舆情。对经提醒告诫仍不整改、群众反映强烈的违法违规行为，一经查实，将依法从严处理，对情节严重、性质恶劣、影响较大的违法案件依法公开曝光。