江苏
4月1日，西渚社区纪委对绿岛花园居民反映的“买菜难”问题开展专项监督，确保“民生清单”转化为“成效清单”。在街道政协专题协商的基础上，社区纪委紧盯时间推进，督促叮咚买菜加大人手投入，预计一个月内完成服务引进，切实解决居民生活难题。东渚街道党工委副书记叶钟、西渚社区纪委负责人、叮咚买菜科技城站点负责人、万科物业及居民代表共同参与监督协调。
位于太湖大道北侧的绿岛花园毗邻南京大学苏州校区，周边商业配套长期缺失，距离科技城核心商业区较远。特别是叮咚买菜等新兴生鲜电商未覆盖，居民日常采购生鲜食品面临较大困难，多次向社区反映诉求。社区纪委在接到居民诉求后，将此问题列为重点监督事项，全程跟进推动解决。
社区纪委在监察走访中，聚焦居民诉求，充分发挥监督保障作用，通过实地考察配送路线、测算服务半径，组织社区、企业、居民三方召开专题协调会，确保协商成果落地见效。针对居民提出的“年轻人加班没空买菜”“老年人腿脚不便走不远”“特殊时期配送就是刚需”等实际困难，督促叮咚买菜加快服务覆盖进度，并现场明确整改时限。
民生问题无小事，监督必须见实效。在社区纪委的监督推动下，叮咚买菜负责人承诺加大人手投入，优化配送资源配置，确保在一个月内将绿岛花园纳入服务网格，实现“30分钟即时配送”服务全覆盖。社区纪委将持续跟踪整改进展，确保居民早日享受到便捷的生鲜配送服务。
此次监督不仅推动了民生问题的解决，更探索出“监督+服务”的基层治理新模式。居民通过手机APP即可享受新鲜食材即时到家服务，社区纪委的全程监督为这一惠民举措提供了坚实保障。
社区纪委将始终坚持问题导向，既当好民生诉求的“监督员”，又做好整改落实的“推动者”，以强有力的监督确保惠民政策落地生根。随着新就业形态的快速发展，东渚街道纪工委将进一步加强与新兴业态的联动监督，通过建立常态化沟通机制和服务质量跟踪体系，确保企业承诺的惠民举措落到实处。社区纪委将持续发挥“监督哨”作用，紧盯新业态服务中的堵点难点，推动形成“企业服务+纪委监督”的双向发力格局，让科技赋能的民生服务既有速度更有温度，切实提升居民的获得感和满意度。
本文来源：苏州科技城
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杨珂_SZ3294
