在城市的街头巷尾,城管队员们忙碌的身影总是随处可见,他们不仅维护着城市的秩序与整洁,更在关键时刻用温暖和担当守护着每一位市民。近日,苏州科技城城管部门副分队长吴宇,队员刘子豪两人就用自己的实际行动诠释了作为一名城管的责任与爱心,他们为这座城市增添了一抹感人的底色,让这个初春的季节充满了温暖与希望。
据了解,4月11日中午,一位老人在地头种菜后准备回家,却发现三轮车斗内的物品被盗,这对于老人来说无疑是晴天霹雳,他心急如焚,急忙赶到附近的城管部门寻求帮助,当班副分队长吴宇、队员刘子豪看到老人焦急忙慌的样子后,立刻接待了老人,他们一边安抚老人的情绪,一边耐心地倾听他的诉说。在了解到事情的经过后,两人深知时间紧迫,立即为老人拨打了110报警电话,详细向警方说明了情况,以便警方能尽快赶到现场处理。
在等待民警到来的过程中,队员刘子豪发现老人满头大汗,且一直捂着肚子,似乎有些饥饿。询问得知,老人因着急赶来寻求帮助,连午饭都顾不上吃。刘子豪毫不犹豫地将自己刚刚领到的盒饭递到老人手中,关切地说:“大爷,您先吃点东西,垫垫肚子,别着急。”老人接过盒饭,眼中满是感激的泪水,嘴里不停地念叨着:“谢谢,谢谢你们,你们真是好人啊!”吴宇、刘子豪两人一边陪着老人吃饭,一边继续安抚他的情绪,给他讲一些类似事件的处理结果,让他放宽心。
不一会儿,民警赶到了现场,两人详细地向民警介绍了情况,并协助他们开展调查工作。老人在大家的陪伴下,逐渐平静了下来,原本慌乱的心也踏实了许多。“我只是做了我应该做的事,看到老人着急,谁都会帮忙的。”当被问及此事时,城管队员刘子豪谦虚地说道。
“城市的文明不仅体现在整洁的街道和有序的环境,更体现在每一个温暖人心的瞬间。”科技城城管部门相关负责人表示。“我们希望通过自己的努力,让这座城市更有温度,让每一个生活在这里的人都能感受到温暖和关爱。”(秦缘)