为进一步提升垃圾分类督导工作成效,强化督导员队伍建设,4月14日,姑苏区双塔街道里河社区组织召开了2025年第二季度垃圾分类督导员工作例会。辖区全体督导员齐聚一堂,总结经验、剖析问题,并围绕规范化、精细化督导展开深入研讨。
会议伊始,社区垃圾分类负责人对第一季度工作进行总结,肯定了督导员们在日常巡查、居民引导及环境维护中的积极作用,并对表现突出的点位提出表扬。其中,督导员施阿姨作为代表分享了她的经验:“规范化督导需要做到‘三勤’——勤检查、勤沟通、勤记录。例如,每天上岗前检查垃圾桶摆放是否规范、标识是否清晰;督导时用夹子辅助居民二次分拣,同时耐心讲解分类标准;结束后及时记录投放情况,发现问题第一时间反馈。”她的发言引发了在场督导员的共鸣,大家纷纷表示将借鉴优秀做法,提升自身履职能力。
随后,社工结合巡查情况,梳理了当前存在的共性问题:一是部分垃圾桶未按指示牌分类摆放,导致居民误投;二是垃圾亭房周边偶有散落垃圾,影响环境整洁;三是厨余垃圾混投现象仍需加强引导。针对这些问题,督导员们展开讨论,提出整改方案,加强与物业、环卫的协调合作,对不熟悉分类的居民“一对一”指导。
会议强调,督导员需严格遵守工作规范,包括统一着装、佩戴胸牌,熟练掌握分类知识,以彬彬有礼的态度引导居民。同时,社区将建立“问题台账”,汇总需跨部门协调的事项,定期跟进解决。督导员们一致承诺,将以更高标准投入工作,通过入户宣传、示范引导等方式,推动居民从“被动配合”转向“主动参与”。
通讯员:邓宁 崔铮