平江街道赋能新业态 顺丰小哥夜校解锁技能新维度

4月7日，一场专为新业态新就业群体量身定制的“视频剪辑与直播带货”夜校课程正式开课。20余名顺丰快递小哥放下包裹、拿起手机，齐聚顺丰快递站点的活动室，在专业讲师贾文青的指导下化身“视频达人”，探索职业转型新路径。这场融合技能培训与职业赋能的创新实践，不仅为新兴就业群体注入发展动能，更折射出基层社区治理的温暖底色。

随着电商直播经济蓬勃发展，传统快递行业面临转型升级挑战。平江街道娄江社区党委与香花桥社区党委在前期调研中发现，辖区顺丰小哥普遍存在“职业焦虑”：日均派件量超百件的高强度劳动下，技能单一、晋升空间有限等问题日益凸显。“很多小哥每天工作12小时以上，根本没时间系统学习新技能。”顺丰站点负责人张森坦言。“我们整合辖区企业资源，把课堂开到他们‘家门口’，用每周四次的夜间课程实现‘技能充电’。课程设置上，我们前期通过问卷精准对接需求，首期聚焦零基础视频剪辑和直播入门。这不仅仅能够丰富他们的生活，同时也有助于拓展新业态新就业群体的个人技能，帮助新业态新就业群体进行职业转型。”娄江社区党委副书记顾俐俐表示。

针对这一痛点，娄江社区党委联合香花桥社区党委迅速行动，依托“海棠红幸福里”党建品牌与平江街道社区党组织为民服务项目，整合无界夜校、短视频制作机构等优质资源，量身打造新技能赋能计划。本次夜校课程特别设置“短视频内容策划”“直播话术设计”“剪辑实战操作”等模块，既贴近小哥工作场景，又契合新兴就业趋势。

培训课程中，讲师贾文青结合苏州本地特色，指导小哥挖掘社区周边素材：“你们每天穿梭在大街小巷，对哪家生煎包排队最长、哪家苏绣店有非遗传承最清楚，这些都是独特的直播素材！”培训讲师贾文青是苏州电商协会副秘书长，深耕直播电商行业数年，“你们每天接触大量商家和客户，随手拍的配送过程、货物拆箱，都可以成为短视频素材。”她鼓励学员用手机记录工作日常，比如“暴雨天准时送达”“特殊包裹开箱”等，再通过剪辑增加故事性。快递工作本身具有动态性，贾文青还教大家如何用快剪、慢动作、卡点音乐增强视频吸引力。顺丰小哥俞良的作品引发阵阵笑声——他将雨天送件经历配上有节奏的卡点音乐，瞬间让枯燥的工作变得酷炫，画面十分有趣，非常吸引眼球。

在“人人皆可播”的时代，由平江街道娄江社区党委、香花桥社区党委开设的无界“新”光小哥夜校课堂像一面多棱镜，既映照出新就业群体面对技术变革的主动适应，也展现了基层党委精细化服务的可能性。当快递员们谈论着“流量”和“转化率”时，我们看到的不仅是个体技能的提升，更是一个城市对劳动者全面发展的人文关怀。这种“授人以渔”的尝试，或许正是建设“劳动者友好型社会”最生动的注脚。

娄江社区2025.4.7王欣洋