为弘扬志愿服务精神,切实打通为民服务的“最后一米”。近日,浒墅关阳山社区坚持“为民、便民、利民、惠民”理念,面对面倾听民情民意,多措并举解决民需民诉,为辖区居民提供实用、贴心的“家门口”服务。
政策宣传进小区 拧紧“安全”螺丝钉
社区立足惠民、利民的理念,结合社区居民实际需求,为居民发放宣传单页,内容涵盖垃圾分类、国防安全、消防安全等诸多方面。现场工作人员耐心地为居民讲解每一项内容,提醒居民在日常生活中要时刻注意用火、用电、用气安全,定期检查家中的电器设备和燃气管道,及时消除火灾隐患。居民们纷纷接过单页,认真聆听讲解,不时提出自己的疑问,工作人员都耐心解答。社区还通过线上、线下相结合的宣传模式,为居民营造“人人知晓、人人关注各类政策”的浓厚氛围。
便民服务“零距离” 社区活动“暖人心”
“惠邻益生”便民活动现场人头攒动,现场分为健康关怀、生活服务和民生互动三大板块。健康区内,专业医师为居民提供免费牙科检查及血压血糖检测,耐心解答健康疑问,为老年群体送上暖心守护。生活服务区内,志愿者团队为居民维修电水壶、电风扇等小家电,巧手缝补衣物,更联动共建单位常熟农商银行推出“磨刀焕新”服务,让一把把菜刀重现锋利。民生互动区则开设物业主任接待日,面对面倾听居民诉求,现场协调解决楼道照明、停车规划等问题,架起社区治理“连心桥”。“这样的活动太实用了!既省心又省钱,社区太贴心了!”居民李阿姨笑着点赞。
接下来,阳山社区将继续通过“社区搭台+共建助力”模式,整合多方资源,精准对接居民需求,为居民们提供更加优质、便捷的服务,共同营造和谐美好的社区环境。(朱庭伟)