江苏省
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近日，中国农业发展银行电子对账服务新增微信对账渠道，为进一步提升客户服务水平，优化对账流程，农发行金湖县支行积极推广微信对账功能，获得众多客户好评。
以往，客户对账需邮寄纸质对账单或通过网上银行进行，过程繁琐，部分客户尤其是老年客户对电子设备操作不熟练，常感不便，农发行金湖县支行积极响应上级行部署，将微信对账作为优化对客服务的重要举措。客户只需关注“中国农业发展银行微银行”微信服务号并完成账户绑定，即可随时随地查询账户交易明细，进行对账操作，彻底打破时间和空间限制。
为确保微信对账功能顺利推广，该行多措并举，统筹做好线上线下宣传渠道。一方面，开展线上宣传，充分利用新媒体这一宣传方式，通过微信、微博等渠道进行线上宣传，积极组织员工以抖音、微信、朋友圈线上渠道广泛转发宣传；另一方面，积极开展线下宣传，在营业网点设立宣传展板、发放宣传折页，并安排专人现场指导客户开通和使用微信对账功能。
下一步，农发行金湖县支行将持续加大推广力度，不断完善服务功能，以数字化转型为抓手，书写科技赋能乡村振兴新篇章。（赵月）
本文来源：农发行江苏省分行
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