为深入推进数字化转型,提升银企对账效率与服务品质,农发行宝应县支行积极响应总行号召,全面推广微信对账业务,以科技赋能金融服务,为客户带来便捷新体验。
支行依托农发行微信客服平台2.0“农发微银行”,将微信对账功能深度嵌入其中。相较于传统网银对账的复杂流程,客户通过微信公众号即可实时接收账单,在线核对异常情况,操作效率提高,且每笔操作均可追溯,既方便又安全。
在推广过程中,支行采取分层服务策略,针对不同客户需求,构建“网银 + 微信”双轨对账体系,并利用短信、短视频等多种形式开展宣传。此外,“身份验证 + 专人审核”机制与动态验证码登录的应用,全方位保障客户账户安全。
此项业务一经推出,便收获众多好评。不少企业客户表示,微信对账大幅缩短了对账时间,操作简单易上手。未来,农发行宝应县支行将持续优化“智慧对账 +”服务体系,深化银企协作,以更优质的金融服务助力地方经济发展。(郑蓉蓉)