在狮山横塘街道,总有一群身着制服的身影,穿梭于景区与活动现场,他们不仅是城市秩序的维护者,更是群众身边的暖心守护者。近期,狮山横塘街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室队员,就用实际行动彰显了新时代城市管理工作者的责任与担当。
4月22日,石湖景区人潮熙攘、车水马龙。城管队员在日常巡逻时,发现一名小男孩独自徘徊在非机动车道上,神中满是迷茫与慌张。来往车辆川流不息,随时都可能会给马路平的小朋友带来危险。面对这一情况,城管队员立刻快步上前,蹲下身子轻声安抚小男孩,尝试询问其家庭信息。无奈小朋友年龄太小,无法清晰说出任何有效线索。
为尽快帮小朋友找到家人,队员第一时间联系同在附近巡逻的警务人员。经多方力量迅速联动,依托公安信息系统,仅用时15分钟,就成功联系上小男孩的父亲苏先生。不久后,焦急赶来的苏先生立刻将孩子紧紧拥入怀中,为自己的粗心行为自责不已,并向提供暖心帮助的执法队员连声道谢。
无独有偶,4月23日,狮山文化广场开展的“书香文化市集”热闹非凡。城管队员在现场执行保障任务时,两位八旬老人主动上前求助。原来,老人久闻狮山的新变化,听闻有市集活动后,满心期待地来看看这里的新风貌。奈何行动不便,仅靠女儿一人难以周全,只好向现场执法队员寻求帮助。队员朱晓君二话不说,立即上前搀扶老人,在引导二老游览市集的过程中,还化身贴心“导游”,热情地介绍起狮山的新地标——大气磅礴的苏州博物馆西馆、充满科技魅力的科技馆,以及焕然一新的狮山广场。老人们听得津津有味,对狮山日新月异的发展变化赞不绝口,脸上始终洋溢着幸福的笑容。
无论是帮助走失孩童寻亲,还是护送行动不便的老人游览,狮山横塘街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室队员始终践行“人民城市人民管,管好城市为人民”的服务理念,用脚步丈量城市,用行动温暖民心。他们的每一次挺身而出,每一份细致关怀,都在为这座城市注入更多温度,书写着新时代城市管理工作者的暖心答卷,成为狮山横塘街道一道靓丽的风景线。(葛元康)