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4月27日，枫桥街道综合行政执法部门结合高新区“大件垃圾免费集中清运活动”，推出“清运+宣传”便民服务，通过主动上门为孤寡老人、行动不便的居民，提供“搭把手”大件垃圾搬运服务，同步开展大件垃圾规范处理的预约清运流程宣传，将便民落到实处、温暖送到家门口。
“旧床垫在家里堆半年了，现在打个电话就给清理，队员不仅帮忙搬运，还教了我如何通过手机APP预约清运服务，真是帮了大忙！”看着家中1.8米的老式床垫被专业清运，鑫苑国际居民王阿姨连连点赞。在活动中，队员们穿梭在各个小区楼栋间，既当“搬运工”又当“宣传员”，面对无电梯、老小区的“最后一米”难题，不仅积极发挥“活地图”本领，提前规划搬运路线，协调清运车辆精准停靠，还主动帮助居民，协力将沉重的旧沙发、旧床垫、废弃家电等从居民家中搬抬下楼。这一举措不仅解决了居民的燃眉之急，也通过实际行动传递了城市管理服务于民的理念，赢得了居民们的一致点赞。此外，队员同步开展大件垃圾规范处置宣传，动员居民在集中清运日对物品进行回收清理，并现场演示“苏周到”APP预约流程，指导居民在线查询回收网点、拍摄回收物品、提交清运申请，通过“集中清运日+日常预约制”的方式，引导居民养成“线上预约、定点投放、资源回收”的绿色生活习惯。
本月以来，累计清理大件垃圾10余吨，服务鑫苑国际、山云轩、依景佳苑等小区居民70户。下一步，枫桥街道综合行政执法部门继续优化服务流程，探索建立常态化大件垃圾便民服务机制，同时加强与物业、回收企业的联动协作，共同营造整洁有序的居住环境。（章馨怡）
本文来源：枫桥街道
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杨珂_SZ3294
