近日,苏锦街道锦月新居居民反映,隔壁苏国土2023-WG-6号、7号、8号地块施工过程中出现了噪音扰民、地基下沉等问题,给小区居民的日常生活带来了不便和困扰。为切实解决居民反映的问题,苏锦一社区与三家施工方积极行动,在社区设立了居民接访点,通过与居民面对面沟通的方式,及时回应居民关切,共同推进问题解决。
活动当天,居民们围坐在接访点,向三家施工方代表及社区工作人员详细描述了自己遇到的问题。一位居民表示:“白天施工噪音太大了,希望施工方能够减少噪音。”另一位居民则对地基下沉问题表示担忧:“我家的房子就在施工区域附近,看到地基下沉,心里很不踏实。”施工方代表认真记录了居民的问题,并一一进行解答。针对噪音扰民问题,施工方表示将采取降噪措施,最大限度减少噪音对居民的影响。对于地基下沉问题,施工方表示将立即组织专业人员进行现场勘查,制定详细的解决方案,并及时向居民反馈处理结果。施工方设立接访点并积极沟通的做法得到了居民的认可。一位居民表示:“施工方能主动来社区和我们沟通,说明他们重视我们的问题。我们相信,通过大家的共同努力,这些问题一定能得到解决。”
苏锦一社区社区党委书记崔璨表示,此次施工方设立居民接访点,是积极回应居民诉求、解决施工问题的重要举措。通过面对面的沟通与答疑,施工方与居民建立了良好的互动关系,为问题的解决奠定了坚实基础。而社区作为居民与施工方之间的桥梁,也起到了积极协调的作用。接下来,我们将持续关注问题的解决进展,确保居民的合法权益得到保障,共同提升社区居民的满意度。