“五一”小长假苏州文旅市场繁荣有序

“五一”小长假，全市落实落细促消费政策举措，创新打造文旅消费融合新场景，丰富优质文旅产品和服务供给，全市文旅消费供需两旺，文旅市场持续火爆。市委、市政府高度重视全市假日文旅市场情况，市政府主要领导、分管领导召开点调会，市委、市政府值班领导每日调度全市假日市场，要求各板块、各部门全力确保旅游市场秩序稳定。

根据信令数据监测，截至5月5日20时，我市纳入统计监测的141处旅游吸引物共接待游客1205.7万人次，同比增长21.4%。假日文旅市场具体情况如下：

一是“文旅+”消费活力十足。赏花采摘、骑行露营、赶集观影，假日期间，全市推出丰富多彩的促消费活动，各景区景点、市集街区人头攒动、热闹非凡。4月30日晚，第七届江南文化艺术·国际旅游节在金鸡湖畔正式启动，推出“雅韵江南”等六大主题活动，既有名团名剧名家展演、戏曲影像等经典艺术，也有“江南如画”中国油画作品展、“发现之旅”苏州地域文明探源展等文化大餐。“夏江南 尚苏州”文旅消费季也同期启动，立足文商体旅农深度融合，推出千余场精彩活动，发放500万元文旅消费券、500万元惠民票补，点燃消费新引擎。5月3日，全国首例跨省离境退税“即买即退”服务在苏州办结，为入境游客带来更丝滑的离境退税体验。各板块活动纷呈，张家港市开展“Hi FIVE”文体旅促消费专题活动，发放百万消费券和众多游客福利。太仓市推出浏河古镇庙会、“潮玩五一，折扣盛宴”、“太有戏”演出季等活动，催热文旅市场，阿尔卑斯度假区雪世界滑雪娱雪运动成为文旅消费新的增长极。昆山各大市集、商超纷纷推出花式促销活动、各种福利优惠，全力以赴激发消费潜力。“乐GO吴江”2025“五五购物节”启动，参与主体更多元、覆盖领域更广泛、消费业态更新颖，全方位、多层次展现吴江魅力。园区2025金鸡湖桃花文化季、“苏州之眼”摩天轮云端聚会以及诚品等商业载体7大市集吸引大批游客。新区狮山市集焕新亮相，全国50余家博物馆、文博机构1000余款文创好物，吸引游客前往打卡，狮山商圈客流量提升20%，销售额提升24%，多家酒店入住率100%。假日期间江南文化艺术•国际旅游节、狮山市集等文旅促消费活动受到央视关注报道。

二是传统文化融入现代潮流。周庄、同里、浏河等古镇非遗市集、民俗表演等让传统古镇景区热力不减。古城区桃花坞剧场上演《桃花依旧——唐伯虎》沉浸式戏剧，以细腻笔触和现代科技，将历史故事与戏剧浪漫相融合，勾勒出唐伯虎的传奇人生。舞剧《牡丹亭》在苏州文化艺术中心大剧院上演，外地观众占比超60%，“为一出好剧奔赴一座城”的文化消费现象在苏州蓬勃兴起。歌舞诗剧《只此青绿》在苏州湾大剧院徐徐展开流动的《千里江山图》，为观众呈现极致的东方美学。《拙政问雅》联合夜苏博在五一假期再次开放，让游客感受春夜光影与建筑的完美互动。全市推出五条环古城河“Cityboat+Citywalk”线路，用游船串联狮子林、艺圃、阊门、寒山寺、枫桥、齐门码头、白居易码头等多种类型景点，让游客在水上之旅中感受枕河人家的慢生活。全市重点博物馆落实延时服务、推出58个重点特色展览，苏州湾博物馆举办的“数见苏韵·家门口看大展”活动吸引超3万名游客入馆参观。

三是文旅服务不断升级创新。假日期间，市假日旅游专班充分发挥信息汇总和协调指挥作用，新闻媒体首次进驻专班，通过广电媒体连线播报，引导市民游客前往舒适度较高的景区景点。全市356家机关企事业单位内部停车场近3.5万个停车位免费开放，导航位置更加精确，还提供卫生间、冷热水供应、雨伞借用等服务，相关部门节前进一步加强一线工作人员培训，打造标识标牌统一、服务标准统一、开放流程统一、志愿者全覆盖服务模式，不断提升开放单位服务水平，共停放车辆10.5万台次，受到广大市民游客青睐。全市推出“高铁+地铁”“私家车+公交换乘”、景区间“公交串联”“私家车+游船”等多种出行方式，开放7个旅游换乘停车场，缓解停车和交通压力，旅游换乘共计发车4272班次，运送换乘游客超14万人次，换乘停车场共计停放车辆4.7万余辆次。轨道交通延时开放、缩短行车间隔，5月2日全线网客流336.13万人次，同比增幅达14.7%，刷新历年“五一”假期最高纪录，居全时段历史记录第二；6号线拙政园苏博站2号口开放，游客出站即达苏博门口，东北街交通通达性进一步提升。滴滴出行组建苏州“滴滴保障车队”，前往景区、商圈、机场、火车站等出行热点地区接单，并发放出行优惠券包，为广大游客提供安全便捷实惠的出行保障。园林景区在排队通道搭建遮阳大棚，为排队游客送上矿泉水、扇子、明信片和文创礼品，并提供预检口工作人员前置服务，入园速度大幅提升，真诚服务赢得游客频频点赞。全市各地各部门组织工作人员和机关党员干部、街道社区居民、青年学生等各类志愿者投入秩序维护、交通引导、旅游咨询等志愿服务，并招募外籍志愿者提供双语服务，景区街区、文博场馆、火车站、地铁站，处处都能看到志愿者“红马甲”的身影。市旅游咨询中心延长服务时间，新增江南狂欢集流动服务点，并在十全街和东北街中心站配套多语种翻译机，满足中外游客高品质文旅服务需求，假日期间共接待市民游客4万余人次，推出的《5月苏州旅行清单》，网罗美景美食、特色展览、精品演出等，让市民游客轻松游苏州。