“多亏你们及时发现,不然我这粗心大意差点闯大祸!”5月9日上午,汇翠花园小区居民祁阿姨紧紧握住社区网格员的手连连致谢。原来,因烧菜时下楼聊天忘记关火,祁阿姨家中一度“烟雾缭绕”,幸亏网格员巡查时敏锐察觉异常,联合邻居紧急处置,及时化解了一场火灾隐患。
当日上午,社区网格员像往常一样在小区巡查,忽然闻到一股焦糊味。顺着气味抬头望去,发现某单元楼层阳台正不断飘出白色烟雾。意识到情况不对劲,工作人员立即锁定楼道单元,快步上前敲门,却无人应答。
此时,隔壁邻居范阿姨听到声响后开门询问,在了解情况后,她回忆说户主祁阿姨可能在楼下聊天。网格员和社区工作人员不敢耽搁,立刻下楼,在小区凉亭找到正在聊天的祁阿姨。“哎呀是我家,我在烧菜哇!”她着急忙慌地和工作人员一起上楼开门。打开家门的瞬间,浓烟扑面而来,厨房内火星四溅,锅底已被烧得焦黑。网格员一个箭步冲上前,果断关闭煤气阀门,开窗通风,并仔细检查燃气管道是否泄漏。10分钟后,室内烟雾逐渐消散,险情成功排除。
据了解,祁阿姨当时在厨房烧菜,中途下楼聊天,忘记了还开着煤气灶,导致锅底烧干冒烟。事后,社区工作人员和网格员对祁阿姨家中的燃气设备等进行了隐患排查,并反复叮嘱祁阿姨,使用燃气时一定要做到“灶开不离人”,为了安全起见,还建议她安装烟雾报警器,多一份安全保障。
小事连民心,枝叶总关情。此次紧急处置,不仅展现了社区网格员“眼尖、腿勤、心细”的工作素养,更彰显了邻里互助的温暖力量。社区相关负责人表示,后续社区将针对独居老人、空巢家庭等重点群体持续开展入户安全宣传,织密社区安全防护网。从发现险情到排除隐患,前后不过20分钟,却为居民筑牢了消防安全的“铜墙铁壁”。正如祁阿姨所说:“有这样负责任的社区和网格员,我们住得安心又暖心!”