为深入贯彻落实国家防灾减灾工作部署,提升公众风险防范意识,5月12日,吴江人保财险参与由区应急管理局组织的全国防灾减灾宣传周系列活动,以实际行动践行企业社会责任。
在防灾减灾宣传周主题活动中,吴江人保财险作为协办单位积极行动,通过设立咨询台、发放宣传手册、展示防灾减灾案例等多样化形式,向市民普及自然灾害应对知识。同时,重点围绕“自然灾害民生综合保险”,详细介绍其保障范围与理赔流程。工作人员结合近年来洪涝、台风等灾害典型案例,耐心解答群众疑问,让公众深刻认识到保险在灾害救助中的关键作用,进一步强化了全社会“防风险、保安全”的共识 。
当日下午,吴江人保财险应区应急管理局邀请,为全区灾害信息员开展集中培训。培训以“自然灾害民生综合保险政策解读与实践应用”为主题,聚焦保险条款解析、报案流程优化、灾后快速理赔等核心内容,结合真实理赔案例,用通俗易懂的方式讲解如何协助受灾群众高效申请保险救助。针对基层信息员提出的各类疑难问题,培训人员也在现场一一进行解答。参训人员纷纷表示,此次培训干货满满,切实提升了自身业务能力,为后续灾害应急处置和民生保障工作提供了有力支撑。