近日,枫桥街道综合行政执法部门在常态化巡查中发现,何山路商业街部分商户存在生活垃圾、经营物品随意堆放现象。针对这一问题,现场队员通过“商户自清+物业助清+云端智清”相结合的模式,推动街面垃圾滞留时间缩短至30分钟内。
发现问题后,枫桥街道综合行政执法部门立即依托通过“城事议事厅”恳谈会、“城心驿站”等服务平台,组织物业及沿街商户主开展“三方会谈”。在会谈中,队员围绕市容环卫责任、生活垃圾清运、物品堆放影响、街面清扫保洁等重点事项,进行深入交流和指导,最终确定由商户自行清理、物业协助清理、队员云端常态监管,形成全方位、立体化监管体系。在日常管理中,队员更是按照“首违不罚”原则,向10余家首次违规商户进行了“警示教育+普法指导”,引导商户自觉纠正违规行为的同时,为后续管理工作奠定良好基础。“通过柔性执法与智慧监管相结合的模式,既有效解决了街面管理中的难点问题,又营造了和谐有序的营商环境和城市环境。”据队员介绍,针对易回潮这一痛点问题,枫桥街道综合行政执法部门通过数字监管、无人机空中巡查等数治手段,对街面情况进行实时动态监管,同步定期开展“城管开放日”主题活动,邀请商户参与街面环境治理,从源头上杜绝乱堆乱放现象。
下一步,枫桥街道综合行政执法部门将不断提升管理精细化水平,积极引导广大市民自觉维护环境卫生,以实际行动不断增强辖区居民的获得感、幸福感。(章馨怡)