为切实发挥标杆示范引领作用,深入挖掘先进典型和营销经验,推动优秀营销经验在全行范围内推广复制,以“零运融合”助力分行高质量发展,近日,恒丰银行南京分行举行“恒有丰采——我身边的营销故事”演讲比赛。南京分行党委委员、副行长朱森出席本次活动,分行职能部门、南京城区支行相关负责人及员工代表参会。
一线故事点亮转型之路
经过初赛筛选,来自各二级分行、南京城区支行的17位零售销售人员和柜员脱颖而出最终入围。在参赛选手中,有从理财经理成长为支行管理人员的营业室总经理、有管理过亿资产的理财经理、有转型成长为营销“尖兵”的柜员、也有处于全业务培养期的校招生,全方位覆盖零售、运营各条线岗位。
决赛现场,选手们紧密围绕零售场景精准营销、柜面协同转型等主题,以生动的语言和真挚的情感,讲述扎根一线岗位、担当金融使命的亲身经历和奋斗故事。这些故事中,既有零售业务中如何精准洞察客户需求,通过个性化服务方案赢得客户信赖,实现业务突破的案例;也有在柜面协同过程中,主动打破条线壁垒,与同事紧密配合,助力网点实现精准获客的精彩历程。充满创意的展示视频、设计精美的PPT、富有感染力的演讲,充分展现了厅堂中“零运融合”的奋斗者精神,赢得了现场评委和观众的热烈掌声。
经过激烈比拼,来自徐州分行的朱芸霆、连云港分行的张静等同志分获本次比赛的一、二、三等奖及优胜奖。分行行领导及评委向获奖选手们颁发了荣誉证书及奖品。
以赛促干凝聚发展共识
现场,南京分行党委委员、副行长朱森对网点“零运融合”工作提出了具体要求:一是要凝聚合力,共谋转型。随着行业发展,网点厅堂角色正在由结算场所转变为营销阵地,“零运融合”是发展趋势,也是网点产能提升的重要环节。二是要以赛促学,以案赋能。每一个营销案例,都承载着团队智慧与实战经验,必须清醒认识到案例的价值不仅在于“成果展示”,更在于“经验传承”,真正实现一个案例点亮一片业务。三是要敏捷协作,共赴新程。零售团队和柜面团队要深化协同,整合资源推进智能服务升级,优化线上线下全渠道体验,通过敏捷协作机制加速市场响应速度,助推业务增长,筑牢高质量发展根基。
下一步,恒丰银行南京分行将持续搭建“零运融合”舞台,通过跨条线的分享与碰撞,将散落在员工队伍中的“闪光点”串联成线,把个人智慧升级为组织能力,让“一枝独秀”转化为“满园春色”,在全行掀起“人人学案例、人人创价值”的热潮,为南京分行高质量发展注入强劲动力。(王文娟 郭瑞)