苏州市停车“通停通付”服务升级：残疾人停车优惠“一键享”，温暖出行路

曾经，残疾人车主在驾车出行停车时，想要享受停车优惠，只能线下联系车场管理人员。这一过程不仅手续繁琐，还常常因沟通不畅而让人感到不便。然而，如今这一切都在悄然改变。有了“残疾人认证”模块后，只需简单几步线上认证，残疾人车主即可在全市范围内符合条件的公共停车场点出场时，自动享受优惠政策。（具体操作教程、优惠细则及优惠停车场清单详见文末）

此前，苏州市已先后在吴江区、昆山市两地的县级市（区）级平台上，试点运行残疾人优惠线上模块。试点期间，累计申请车主超800名，优惠停放车辆近5.8万车次，试点运行反响良好。徐先生是第一位在线上申请注册认证残疾车辆的用户。他因伤残出行不便，日常出行主要依靠代步车。长年累月，停车费对他来说是一笔不小的开销。得知推出残疾人优惠停车政策后，他第一时间提交了申请。从线上提交残疾人证、驾驶证、车辆信息等相关材料到审核通过，整个流程便捷高效，让他十分惊喜。徐先生感慨地说：“申请以来，停车开支很少，实实在在减轻了我的经济负担，更是让我感受到了社会对残疾人的尊重与关怀。”他的话语中，充满了对这项政策和服务的感激与认可。

根据苏州市发改委《关于贯彻落实<江苏省机动车停放服务收费管理办法>的通知》文件要求，持有残疾人证且由本人合法驾驶的汽车在道路停车泊位和实行政府指导价的公共停车设施停车2小时以内（含）免费。该优惠政策自2024年3月1日起开始实施，执行范围为苏州市区，各市（县）可参照执行。现在这一政策在停车“通停通付”技术加持下，残疾人车主通过线上认证和自动计费系统，能够更加便捷的享受停车优惠。

去年，根据市政府办公室印发《推进全市停车“一个平台，通停通付”工作方案》，按照“1+10+N”的架构，制定全市统一的系统对接规范和数据格式标准，完成市级停车平台建设。于2024年7月18日，平台通过“苏周到—无感停车”正式上线运行，具有无感支付、账单查询、停车导航功能。本次联合研发的“残疾人认证”模块，是市城管局于2025年初协调各县市（区）停车管理部门与停车运营公司共同开发的成果。经过近半年的开发、调试、实测等环节，并整合前期试点实际应用情况，模块不断优化完善，最终呈现在市民面前。未来，苏州市将继续努力，推出更多贴心的政策，让残疾人的生活更加便利，共创更加美好的出行体验。

残疾人优惠政策执行流程图

1、车主通过苏周到App、停车“通停通付”微信小程序进行残疾人认证材料填写。

2、平台运营部门1个工作日内完成申请材料审核。

3、车场系统每天定时同步平台审核通过的残疾人车辆信息。

4、已认证车主进入符合条件的车场，按照《关于贯彻落实<江苏省机动车停放服务收费管理办法>的通知》政策进行停车费相应减免。

残疾人认证操作教程

01

打开苏周到APP点击“无感停车”模块或微信小程序进入应用。

02

进入无感停车后，初次使用需要通过我的车辆 → 添加车牌 → 输入车牌号 → 选择签约注册绑定车牌。

03

返回首页面，点击残疾人认证模块，进入申请记录页面。点击“新增残疾人车认证”按钮，进入资料填写页面。

04

进入申请资料填写页面后，填写残疾人车认证相关资料，*号内容必须填写（需要提供五张证明照片：本人残疾人证、本人驾驶证主页和副页、行驶证主页和副页），填写完成后点击按钮提交审核。

05

申请记录页面可以查看当前申请状态，认证中、认证成功或认证失败，若认证失败，备注会显示失败原因，可根据原因重新递交资料。若撤回申请，点击“删除”按钮。（备注：提交成功后，需要等待后台审核证件的有效性，审核时间为1个工作日内，请车主关注审核进度，审核通过后次日生效。）

小贴士

点击优惠停车场清单，可以查看支持优惠的停车场信息。

扫码查看残疾人优惠停车场清单