江苏
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“我家水龙头坏了，家里漏的到处都是，但是我不知道水阀在哪里，请你们上们帮我看看……”家住现代花园兰园的韩阿姨着急的说道。面对紧急情况，杏秀社区工作人员第一时间安抚居民情绪，承诺尽最大努力帮助解决问题。
接着，杏秀社区工作人员一路小跑朝着韩阿姨家赶去。此时的楼道里，隐隐能听到水流的哗哗声。他们顾不上喘气，三步并作两步冲进客厅，韩阿姨站在一片“水泽”中，满脸无助，厨房的台面、地面早已被水淹没，水流还在不断蔓延。
“韩阿姨，您先站到旁边，别滑倒了！”工作人员一边安抚韩阿姨，一边迅速寻找水阀的位置并关闭。随着阀门缓缓关闭，水流渐渐变小，最终停止。韩阿姨悬着的心，也终于落了地。“太谢谢你们了！要不是你们来得及时，我真不知道该怎么办了！韩阿姨拉着工作人员的手，感激之情溢于言表。
随后，工作人员告知水阀的位置和关闭方式并且耐心告知后续维修的注意事项。
社区工作人员这种及时、贴心的服务，不仅解决了居民生活中的燃眉之急，更让居民感受到了社区大家庭的温暖。在日常工作中，杏秀社区工作人员就像居民身边的“贴心管家”，无论是水阀漏水、电路故障，还是邻里纠纷，只要居民有需求，他们总是第一时间出现，用实际行动践行着为民服务的宗旨。
通讯员：孙侣超
本文来源：双塔街道
责任编辑：
杨珂_SZ3294
