暖心护航，共绘温情画卷

（通讯员 周玲玲 李静）五月是温暖的季节，是山花烂漫的季节，也是劳动者最光荣的季节!为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的劳动精神，“五一”国际劳动节期间，苏州市姑苏区平江街道北寺塔社区联合民兵、退役军人志愿者，以“暖心护航 共绘温情画卷”为主题，积极投身志愿服务活动，为游客提供了贴心、周到的服务，成为节日中最动人的风景线之一。

北寺塔社区统筹调配多支民兵志愿服务力量，在重点区域设立数个志愿服务点，确保每一位市民游客都能得到及时的帮助。民兵志愿者们不仅通过实时解答游客问题，还为老年游客、残障人士等特殊群体开通了“绿色通道”，实现了志愿服务“零距离”。

社区附近的景区商圈，人潮涌动，游客们打卡拍照、品尝美食、尽情享受美好时光，一道道“迷彩绿”身影穿梭在人群中，他们正是民兵，他们如松挺立、步履坚定、目光如炬，为往来游客的节日出行安全保驾护航。他们以饱满的热情投入到服务保障工作中，用微笑化解焦虑，用行动传递温情，为市民游客提供引导、咨询、应急协助等服务。“请看好老人小孩、保管好自身财物”！“请不要在出口滞留，保持畅通通道，祝大家平安！”他们是咨询员、巡逻员、安保员、服务员......一声声温情的提醒和关爱，随时随地帮助游客市民解决遇到的问题和困难，提供“一站式”便民为民服务。

“请问北寺塔地铁站怎么走？”执勤现场人头攒动，人民路和桃花坞大街的十字路口人来人往，步履匆匆，时不时有人过来寻找交通换乘路线等，民兵们不敢有一刻松懈，民兵们一边细心为游客指引方向、耐心地为游客解答问题、指引方向，一边提醒过往群众注意安全，小心车辆，保管好随身物品，为往来游客筑起一道可靠的安全屏障。同时，民兵志愿者们还发放《文明旅游倡议书》，倡导游客文明出行。

来自桂林的游客李先生同妻子焦急万分的向志愿者求助。志愿者迅速行动，通过多方联系和查找，最终帮助李女士找回了丢失的物品。民兵志愿者们的热情和专业赢得了游客们的高度赞誉。李女士感激地说：“民兵志愿者既热情又细心，服务周到，让我们感受到了家一般的温暖，真是太贴心了。”

“执勤期间，游客们一张张迷人的笑脸、一个个肯定的目光、一次次真诚地感谢是对我们民兵志愿服务的最大鼓励，越是节假日越要紧绷安全弦。每逢节假日我们都会在游客易拥堵路段增设巡察点，紧盯易发生人多拥挤有踩踏危险路段。”退役军人志愿者小周说道。

在这个特殊的节日里，民兵志愿者们用自己的行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。他们不仅是游客出行的“活导航”、景区秩序的“贴心管家”，更是传递爱与温暖的使者。他们的付出，让这个五一假期变得更加温馨、美好。