江苏
近日，新天地家园南社区发生了一件温暖且高效的事，社区网格员汤杏金在日常散步时，凭借高度的责任心和敏锐的观察力，及时发现并推动解决了一处安全隐患，为周边居民的安全出行筑牢了防线。
当天，汤杏金像往常一样在好百年广场附近散步，行至铁路旁时，她敏锐地察觉到栏杆出现了异常。走近仔细查看后，发现中间好几根栏杆缺失，这一情况让汤杏金忧心忡忡。由于该处位于铁路旁，人流量相对较大，缺失的栏杆存在极大的安全隐患，一旦有行人或车辆不慎靠近导致坠落，后果不堪设想。
汤杏金深知时间紧迫，她第一时间拿出手机拍摄了现场照片，并迅速联系了每月在社区开展铁路护路宣传工作的社工小饶。汤杏金向小饶详细描述了栏杆缺失的具体位置和情况，希望小饶能够协助找到相关部门，尽快安排修复工作。
社工小饶收到汤杏金的反馈后，深知责任重大，立即将上报的图片反馈给社会治理局的上级领导，并迅速赶到现场进行勘察。小饶对现场情况进行了详细记录，包括栏杆缺失的数量、位置以及周边环境等，为后续的修复工作提供了准确的信息。
有关领导在接到报告后，高度重视，迅速响应，第一时间赶到现场查看情况。经过现场确认，该栏杆并不属于铁路办的管辖范围。然而，他并没有因此而忽视这一安全隐患，而是积极协调，指导小饶通过社区书记直接联系建设局相关部门，希望建设部门能够尽快处理这一问题。
街道建设局在接到反馈后，展现出了高效的工作作风。他们迅速联系市政建设部门组织人员对现场进行评估，并制定了修复方案。隔日，建设部门的工作人员便带着工具和材料赶到现场，对缺失的栏杆进行了修复。经过紧张有序的施工，栏杆缺失的问题得到了妥善解决，原本存在的安全隐患被彻底消除。
此次事件的圆满解决，得益于网格员汤杏金的敏锐观察和及时反馈，也得益于社区、苏锦街道各部门的高效联动和积极作为。他们用实际行动诠释了“群众利益无小事”的理念，展现了政府、社区工作人员的责任与担当。
本文来源：苏锦街道
责任编辑：
杨珂_SZ3294
