近日,农发行南京市江宁区支行在优化账户服务的同时,进一步强化账户风险防控措施,有力保障了金融服务的高效与安全。
在优化账户服务方面,该行推行“一站式”开户服务。通过优化开户流程,利用科技手段实现线上线下相结合的开户模式,减少客户等待时间,为企业提供便捷、高效的开户体验。同时,安排专人负责账户服务咨询和指导,确保客户在开户过程中遇到的问题能够及时得到解决。
在强化账户风险防控方面,该行建立了“一体化”防范体系。柜面人员和客户部门协同配合,加强对开户环节的审核,严格落实客户身份识别、尽职调查等制度,从源头上防范开户风险。在营业大厅公开账户服务标准和防范电信网络诈骗犯罪提示,提高企业客户的账户风险防范意识。此外,还定期开展账户风险排查工作,切实保障账户管理各项措施落实到位。
农发行南京市江宁区支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,在优化账户服务的同时,不断提升风险防控能力,为区域经济发展提供更加优质、安全的政策性金融服务。(王永梅)