近日,农发行客服热线95356的开通,以高效、专业、智能的服务体验,赢得了客户的广泛好评,为当地金融服务注入了新的活力。
该热线的开通是农发行贯彻落实“以客户为中心”服务理念的重要举措。常熟农发行通过宣传张贴、消息推送等方式开展对客宣传,引导客户使用,大幅缩短了客户咨询与业务办理的等待时间。同时,热线整合了农发行多类业务的服务资源,确保了客户问题的“一站式”解决,进一步提升服务效率。
客服热线试运行以来,不仅提升了客户的金融服务体验,也为常熟农发行在当地树立了良好的形象。未来,常熟农发行将不断探索创新,为客户提供更加优质、高效地金融服务,助力地方经济发展。(吕婷)