(原标题:新消费·新视野 | 让“夕阳”事业变“朝阳”产业)
莫道桑榆晚,为霞尚满天。66岁的诸阿姨报名上老年大学,抽空就和好友结伴出去旅游,并把美景拍摄下来,剪辑短视频发到社交平台;不想麻烦子女,年过八旬的杨奶奶购买了居家养老服务,让服务人员照料自己的生活起居……从兴趣爱好到健康守护,从养老服务升级到老年消费多元拓展,老人们的生活足迹正在勾勒出消费市场新动向,从而也带动了“银发经济”发展。
养老服务
从政府埋单到自费加购
“我和老伴年龄大了,生活需要有人照顾,又不想麻烦子女,就请人定时上门打扫卫生,一起唠唠嗑,蛮好的。”昆山高新区年过八旬的杨惠珍老人和老伴选择居家养老,享受每月4小时免费生活照料服务。由于体验效果好,她又额外自费购买了居家养老服务,上门服务频次增加至每周一次,基本解决了生活难题。
在昆山,很多老年人像杨奶奶一样转变观念,从单一享受政府供给服务向自己购买服务转变。居家养老服务的旺盛需求,也吸引了一批服务商积极参与养老服务行业。在探索新型养老服务过程中,乐惠居康养集团脱颖而出,凭借多年服务居家老人的经验,并在政府扶持下,将新型养老模式在昆山全市铺开运营。
“我们始终深耕养老行业,围绕长者的全周期需求,在居家养老、社区养老、康复护理、适老化改造等领域,通过数字化技术对传统养老服务进行重构和赋能,建立了集‘养老服务+数字养老平台’于一体的数字养老服务解决方案,致力于让老年生活更美好。”乐惠居康养集团相关负责人表示,目前,公司业务从昆山拓展至全国11省36市,建立居家服务站点312个,用户人数超60万,已为全国超过15个城市 1.5万余户进行适老化改造,为老人生活提供更好的环境。

科技赋能
掘金“银发经济”新蓝海
一件看似普通的防摔马甲里,却包含30多项专利技术,可有效避免意外摔倒造成的伤害。这是苏州衣带保智能技术有限公司开发的一款明星产品,让老人避免因意外跌倒产生的伤害。“不怕摔”智能防摔马甲能够识别到人是否有摔倒倾向,并在0.18秒内弹出气囊,从而减少接近90%的落地冲击,这一技术填补了国内主动防护领域的空白。

“我们前身是一家具备10多年汽车安全气囊结构件研发生产经验的企业,发现现实生活中意外跌倒是导致老年人伤残主因之一,基于此,我们开始自主研发,就研发了带安全气囊及智能芯片的防摔马甲。”苏州衣带保智能技术有限公司相关负责人宋章炫表示,防摔马甲内置微型传感器、处理器,在上万组不同情况下真实摔倒数据基础上,打造AI核心算法,同时每秒200次精准采集人体运动数据并上传至后台实时计算,研判穿戴者的身体状态并决定是否打开气囊。换句话说,一旦检测到用户发生跌倒危险或失去平衡的情况,马甲就会自动触发充气,通过内置气囊,迅速为老人提供保护,大大减轻意外摔倒带来的风险。
此外,衣带保还配备了APP。APP设计了独立双端口,实现老人、子女双向关注。登录APP“老人端”可查看自身健康状态和设备状态;APP“子女端”能远程查看老人运动状态,如老人意外跌倒,子女将第一时间接到报警信息。
目前,公司产品包括马甲、腰带、帽子等,并在电商平台搭建了线上销售平台,年销售近两万件,销售额近三千万元。此外,产品还远销德国、瑞士、新加坡、马来西亚、澳大利亚等国家。宋章炫表示,企业一直与上海理工大学、上海大学进行产学研合作,进一步提升产品功能,惠及更多老人。
抢占“银发”产业新赛道,昆山有制造业优势,不少企业已提前布局,掘金银发经济“新蓝海”潜力巨大,投入老年人产品用品的研发生产,在满足老年居民需要的同时,也将培育催生一批新的经济增长点。
培养人才
满足养老消费个性需求
“银发经济”正以惊人的速度崛起。数据显示,2024年我国银发经济规模已突破8.3万亿元,预计到2035年将跃升至30万亿元。截至2024年底,昆山60岁以上户籍老年人口22.5万,老龄化率17.38%。老年人多元化、差异化、个性化的需求,正变得越来越旺盛和迫切,为更好匹配养老需求,有必要推动养老护理人才实现量的增长和质的提升。
作为大陆地区首家海峡康养人才培训基地,苏康养海峡康养人才培训基地依托两岸康养资源,基地构建“一站式”康养乐活服务体系,涵盖社区食堂、中医茶饮、助餐服务、日间照料、老年大学等功能,同步打造融合台湾中医理疗体系的康养人才培训新模式,搭建康养专家及全产业资源交流平台,聚焦“银发经济”需求,培养健康管理人才、高技能人才及全产业链康养产业人才。

“自运营以来,我们基地通过系统培训、实践及资源支持,培育康养复合型人才,针对产业人才缺口,强化康复技术、智慧养老等专业技能,提供专业培训,推动康养产业发展,促进两岸文化交流,为‘银发经济’背景下的康养人才生态圈建设提供有力支持。”苏康养海峡康养人才培训基地相关负责人刘亮吟表示,目前,基地已开设7期专业技能培训,赋能915名康养从业者,同时举办14场普惠性培训,覆盖621人,为“银发经济”行业输送复合型专业力量,打造“产学研用”贯通的康养服务典范。未来,苏康养海峡康养人才培训基地将推动产教融合,链接院校、企业和机构,构建 “培养—就业—服务”闭环。
银发需求照见城市温度,品质养老书写幸福答卷。去年10月30日,市民政局、市交发集团联合打造的玉山广场地铁站“银发驿站”启用,这是县域轨道交通养老服务平台的新探索。目前,“银发驿站”充分统筹政府和市场资源,围绕“智慧+养老”“文化+养老”“旅居+养老”“健康+养老”等主题,推出季度性主题,并通过座谈、对话交流等方式,为“银发”科技成果转化、“银发”消费模式落地、企业上下游及市场资源、服务能力整合提供平台,推动形成良好的养老产业生态圈。“接下来,我们将推动打造‘银发经济’新业态,围绕‘产品和服务’,构建‘研学乐、吃住行、游购娱’养老产业体系,优化养老产品供给,培养更多的康养人才,满足养老消费多元化需求。”市民政局相关负责人说。
责任编审 | 孙亚美 冯涛
融媒体记者 | 李艳
供图 | 李艳
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