“有没有创可贴啊?我的手被划伤了!”近日,一位居民神色焦急地冲进火车站社区党群服务中心,举着渗血的手指向工作人员求助。社区工作者小周闻声立即起身,熟练地从便民药箱中翻出碘酒、棉签和创可贴,一边安抚居民情绪,一边为其消毒止血、细致包扎。短短几分钟,这场“紧急救援”便化险为夷。
据了解,火车站社区在社区大厅里设置了“便民药箱”,常备创可贴、消痛贴膏、碘酒等应急药品,还定期补充更新。社区书记龙玉娟介绍:“这个药箱最早是为应对居民突发小伤小痛,后来发现它成了邻里互助的‘暖心站’。有家长带孩子来贴伤口,外卖小哥路过有时也会借用。”小小的药箱不仅解决了居民燃眉之急,更拉近了社区与群众的距离。
这则看似平常的“小事”,折射出基层治理的“大情怀”。近年来,火车站社区以“微服务”托起“大民生”,除了便民药箱,还增设了共享雨伞、爱心轮椅等设施。正如受伤居民徐女士感慨:“以前觉得社区就是办事盖章的地方,现在这里像家一样,细节里都是关怀。”
民生无小事,枝叶总关情。一张创可贴,承载着社区对居民健康的牵挂;一方小药箱,映照出基层服务的温度。火车站社区用实实在在的行动证明,把群众“身边小事”办成“暖心大事”,便是基层治理最美的风景。