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企业综合服务再提效!“苏新办·企航家”政企服务2.0版本上线

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近日,苏州高新区企业服务中心

在“腾飞苏州狮山元创公园”

启用新的政企服务站

作为“苏新办·企航家”政企服务的2.0版本

该服务站推动企业服务

“少跑腿、有温度、送上门”

腾飞苏州狮山元创公园是一个集混合街区、艺术体验、生态办公为一体的新型产业园区。高新区企业服务中心在该园区新设的服务站,在原先提供事项咨询、指导等帮代办服务的基础上,进一步集成市场准入、自然人服务等受理功能,由审批人员现场受理,同时提供落地、人才、科技、金融、普法等5大类共29项高频事项,涵盖证照办理、政策咨询、诉求响应等全链条服务,打通企业办事“最后一百米”。

该服务站负责人介绍,区企业服务中心聚焦全区三级企业综合服务体系的“最小单元”,打造标准化、规范化、便利化的政企服务样板,按照“园内有事园内办,政企服务在身边”的目标,完善服务站功能,建成集信息与咨询、受理与审批、管理与协调、诉求与回应于一体的综合政企服务平台,为产业园内企业提供一站式“零距离”政企服务。

作为高新区政企融合试点,该服务站聚焦企业需求,推出“金牌店小二”式贴心服务:根据企业需求,不定期开展税收实务、知识产权等专题培训;建立营商服务“直通车”,协调解决重大项目难题;联动区优化营商服务联合会,对接金融、技术、人才资源,精准赋能企业发展。同时,推动政策、人才、法律等资源下沉,为制造业企业提供技改补贴申报支持,为科创企业匹配科技项目申报服务,实现“一企一策”定制化服务。

“很方便,在公司大楼里就能办业务,关键还有免费的企业帮办代办服务,省时又省心!”腾飞苏州狮山元创公园相关负责人高兴地说。

目前,高新区已建成8家“苏新办·企航家”一站式政企服务站。通过服务功能升级、诉求处办提效、特色服务创新,政企服务站让企业在“家门口”享受集成化、专业化服务,持续提升获得感与满意度。

“苏新办·企航家”站点设置情况

序号

服务站点名称

地址

1

高新智造港一站式政企服务站

青花路26号

2

阳山工业园一站式政企服务站

金燕路8号

3

太湖光子科技园一站式政企服务站

嘉陵江路198号太湖光子科技园8号楼裙楼一楼东侧

4

医疗器械产业园Medpark一站式政企服务站

富春江路188号一号楼二层

5

苏州国际人才港一站式政企服务站

竹园路6号狮山金融创新中心7号楼

6

苏高新绿色低碳产业园一站式政企服务站

金山路187号

7

腾飞苏州狮山元创公园一站式政企服务站

向阳路125号

8

狮山总部经济产业园一站式政企服务站

汾湖路99号

面向未来,高新区将

纵深推进政企服务深度融合

持续拓展增值服务场景,优化服务流程

高标准建设企业综合服务“高新样板”

助力营商环境再升级

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