近日,大公园社区的网格员与社区工作者如往常一样开展走访工作,深入了解居民生活状况,倾听居民心声。当他们来到甫桥下塘7号时,王阿姨满脸愁容地迎了上来。王阿姨指着家门口杂草丛生的地方,无奈地说:“你们看我家门口杂草丛生,夏天蚊虫肯定多得很,晚上根本不敢开窗。花坛还散落着一些居民随意丢弃的垃圾,整个区域显得杂乱,实在影响心情。”网格员和社区工作者一边认真倾听,一边仔细记录,深知这些问题已经严重影响了王阿姨的日常生活。
走访结束后,网格员和社区工作者没有丝毫耽搁,立刻与负责该区域的龙湖物业取得联系,详细说明了甫桥下塘7号的具体情况,强调了清理工作的紧迫性。龙湖物业迅速响应,组织了一支专业的清洁队伍,并准备好鼓风机、剪刀、扫帚等清洁工具。
网格员、社区工作者与物业清洁队伍很快抵达现场。网格员凭借对社区环境的熟悉,为清洁人员精准指出需要重点清理的区域。物业清洁人员迅速分工,一部分人手持鼓风机,对着入口处的落叶猛吹,落叶被强劲的风力吹出;另一部分人则用扫帚将吹出的落叶清扫成堆,装进垃圾袋。对于花坛里的杂草和落叶,清洁人员蹲下身子,仔细修剪杂草,认真清理落叶和杂物。同时,他们还对居民随意丢弃的垃圾进行了全面清理,分类装袋处理。
经过几个小时的努力,甫桥下塘7号周边环境焕然一新。阿姨看着家门口的变化,脸上露出了灿烂的笑容,她激动地说:“太感谢你们了,这么快就帮我解决了大问题,现在看着门口这么干净,心情都变好了。”
此次网格员与社区工作者、物业的高效联动,及时解决了居民的实际问题,彰显了社区治理的合力。未来,社区将继续加强网格化管理,深化各方协作,为居民创造更加宜居的生活环境。