5月19日,居住在永林新村60幢三单元的居民欣喜地发现,单元门崭新的门锁正式投入使用,原本因损坏而长期无法闭合的安全隐患在平江街道东环社区党委与属地永金物业的共同努力下彻底消除,赢得了居民们的一致称赞。
前期,居民通过东环社区幸福家园1号微网群反映,永林新村60幢三单元的单元门门锁损坏,给该楼栋居民的日常进出带来不便。同时,由于该楼栋为沿街楼栋,平时来往人流量大、来往人员复杂,门锁损坏可能导致外来人员随意进出现象,存在很大安全隐患。该群的包干社工曹怡得知情况后,高度重视,立即安排专人前往现场查看,并联系了小区属地永金物业,共同商讨解决方案。
经现场勘查,物业发现是因为单元门门锁使用年限较长,出现了老化、损坏的情况,导致无法正常使用。为了尽快解决这一问题,社区与物业迅速行动起来。然而,维修费用成为了摆在眼前的一道难题。经过社区、物业和居民代表多方协商,最终决定采用业主集资的方式来筹集维修资金。物业立即在单元门前张贴了集资维修单元门的通知,详细说明了维修的必要性、费用预算以及集资方式等内容,确保居民充分了解相关信息。在筹集维修资金过程中,一位爱心人士主动向物业提供了一把新锁,为改善居住环境贡献一份力量。物业随即对损坏的单元门门锁进行更换和维修,确保维修工作的质量和进度。经过维修人员的紧张作业,损坏的单元门门锁修复完毕,困扰居民的安全隐患彻底消除。考虑到爱心人士的善举已解决维修需求,物业将已筹集的全部资金返还给居民,并向居民通报门锁修复情况,同时特别致谢爱心人士的慷慨相助,此举赢得了居民的广泛赞誉。 “以前单元门门锁坏了,我们进出都提心吊胆的,现在修好了,回家更安心了。感谢社区、物业和爱心人士帮我们解决了这个大问题,不然我们这栋楼那么多空关户,不知道什么时候才能筹集维修资金。”看着焕然一新的单元门锁,居民高阿姨高兴地说。
此次单元门门锁维修事件,不仅解决了居民的实际问题,也体现了社区与物业之间的紧密合作以及对居民需求的高度重视。“在未来的工作中,社区将加大网格员、‘海棠先锋’志愿者日常巡查力度;加强包干社工对线上幸福家园微网群和线下重点人群走访的关注度;继续秉持‘为民服务’的宗旨,关注居民的生活需求,及时解决各类问题,共同营造一个安全、舒适、和谐的居住环境。同时也会呼吁广大居民爱护公共设施,共同维护小区的美好环境。”东环社区党委书记曹怡这样说。
(通讯员:杨晓赟)